有关物流类实习报告3篇
随着个人素质的提升，接触并使用报告的人越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编收集整理的物流类实习报告3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物流类实习报告 篇1一、企业概况：
1、钦州玉柴（机电）物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司，物流公司实习报告。
2、公司员工不多，只有14个人，虽然看似公司规模小，但是其业务量十分可观，每天都有来洽谈、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。
3、职能部门分布：经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4、公司理念：信念远比黄金贵。
5、发展方向：奋战100天，进军钦州港保税区。
二、我们从事的主要工作内容有：
1、每天必做工作：开、关公司门、扫地，倒垃圾、清理烟灰缸，并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。
2、整理档案室的档案，并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。
3、接待客户，为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料，如：身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……
4、从事一些简单的验车工作，在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。
5、为客户准备办理贷款的合同资料，协助 ……此处隐藏5723个字……，由叉车将托盘和货物直接装入车中，减少人工操作，提高机械化程度，进而提高运作效率。当然，这对设备的标准化提出了很高的要求，在中国一般的物流企业很难实现。
（2）支付时存在收到假钞的现象，同时分拣员收取大量的现金，存在安全隐患。
措施：提高电子支付覆盖率。目前城镇的电子支付覆盖率已实现95%以上，农村的覆盖率不太乐观。随着信息技术的不断普及，相信全面的电子支付一定会实现。
（3）由客户反映他们收到的烟有些不是他们订购的。原因可能是客户自己定购了没记清楚，还有一个更大的可能是呼叫中心的问题。由于要求订货量必须是5的倍数，电访员在客户总订货量不满足5的倍数时，便会给客户推荐烟。但大多数情况下是电访员直接替客户决定再订购烟的种类，而且不给客户反应的时间，这也是引起客户满意率低的不可忽视的因素。
措施：提高电访员操作的规范性。如果因为包装的方便而将订购量规定为5的倍数，致使影响到客户满意度，甚至丧失部分客户，那企业就要三思，在包装方便性和客户忠诚度之间进行有效的权衡。
五、总结及心得体会
短暂而又充实的实习，对我以后的学习和工作起到了相当重要的作用。通过这次实习，让自己了解了企业生产，在实践中增长见识，锻炼了自己的才能，培养自己的刻苦耐劳的习惯，更重要的是发现了自己的不足之处，使自己补习了那些在学校没有学好的课程，同时也学到了在学校永远学不到的知识和经验。这样使我认识到社会实践和生产实习是大学生活必不可少的一部分。只有通过生产实践，把所学的知识运用到实践中去，才能真正掌握知识，应用知识，发挥出知识的应有作用，也才能使知识为社会，为人类创造财富，才能改进生产力，发展生产力，促进社会文化的发展和人类文明的进步。
