导游毕业实习报告
在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的导游毕业实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
导游毕业实习报告1实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。
实习单位概况(鹰潭春秋旅行社):
鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的.股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自xx年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。 旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。
实习方法和实习意义:
主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和 ……此处隐藏30951个字……客人与地陪之间,导游中间人难做
散客通常是指去异地独立旅游者,有时也被称为异地个人旅游方案。事实上,对于散客始终没有一个非常明确的定义,简洁地理解就是与团体旅游者相对而言的。在散客团中,由于不是来自一个团队的,团里最缺的就是理解与谦让,座位排序的前后在许多时候也会成为挑起冲突的一大要素。当然这要的就是协调。这个还不算是个大问题。在团中,由于是纯玩团,没有购物点,地陪要赚钱也就要靠加点了,这个团中,加点是地陪跟师傅都可以拿到肯定回扣的,作为全陪没钱赚也没什么大不了,这原来就是旅行社支配好的。
6、司机不认得路
作为新手来说,我可以坦诚的说大多数景点的路都不知道怎么走,只有走过两三遍才会有点印象,所以带路基本上全都依靠师傅了。假如师傅不认得路,那可真是盲头苍蝇了。事实上,一般师傅还是知道该怎么走的,只有少数外地的师傅对某些详情的点不太了解而已,不太清晰详细的上车点在哪。
(三)总结
总的来说,导游的工作可以用“喜忧兼备”四个来形容!就像有人说过的,坐在车上摇荡的时候似乎遗忘自己是从哪来的,要到哪去。同时又似乎可以把自己看得更清晰!
不管怎么说,这次我的旅行社实习学到的东西实在是太多了,这对我将来的生活是一笔巨大的财宝,我会受用一辈子的。
什么事情只要自己去经受了,去感受了,才能学到东西,这是亘古不变的道理。以前的我总不信任自己,觉得自己不行,可是等到自己去试了,我发觉只要我努力了,我会和别人做的一样好!
天是永久无止境的高的,可是我的心志比天还要高,也是永无止境的,我自信只有打不死的心态我才会在老的是时候感觉到疲乏。只有坚韧,前面的路或许会更彷徨,不过我信任我会战胜一切困难的!