【必备】it部实习报告3篇
在现在社会,大家逐渐认识到报告的重要性,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的it部实习报告4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
it部实习报告 篇1为期一周在直销部的实习告一段落,在这期间我了解了直销部和部门的基本工作,也有了身临其境的感受。
龙丹的直销部是负责哈尔滨市各个小的仓买零售店,有市里的也有村屯的。销售额占总销售额大约50%左右,送货主要是由18家奶站负责送货,奶站还负责调换过期的奶。每个奶站至少有一名业务员,大奶站有2~3名业务员,业务员主要是负责:
1,到各个店铺摆货,使货品醒目。
2,统计缺货情况,及时送货。
3,查看生产日期,及时给店家调配货物。
4,形象宣传,粘贴围画,海报。
5,写走访日报,进店出店时间,地点,店主签名,缺货情况反映等。
6,计算每日订货的吨数和钱数,配合奶站订货。
7,到各个核心店,店庆店等进行售卖活动。
业务员的工作主要分两大部分:一是跑线,每个人负责几百家的小仓买,大概4~5条线;二是售卖,配合各个核心店,店庆的店进行宣传卖货。下面我谈下我工作时的感受。
一、跑线
第一天来到公司,由华姐带我去村屯跑线,走了两个村,一个前进村,另一个是瓦盆 ……此处隐藏3736个字……失。
第二站:流通部
因为之前经常以志愿者的身份在流通部帮忙,对图书的借还和上架等基础性的工作比较熟悉。
1.借书:眼疾手快的活。
不仅要对操作后产生的每一条记录详细查看,以确保借书操作的有效性,还要随时提醒入库的读者携带代书板以及防止读者将未处理过的图书带出安全门,而手中还要不停地处理借书事宜,有时候还要提醒读者查阅图书是否有污损,以便及时处理,所以稍不留神就会犯错误。
2.还书:细心与耐心的挑战
流通部的工作直接面对的是读者,读者对一个图书馆印象的好坏也直接来源于流通部工作人员的服务态度,所以,细心和耐心就成为了对读者服务人员的最低要求,尤其是课间还书的高峰期,一定要有条不紊的按流程走,不能着急。
2.1还书 对于还回的图书,每一本都要检查其是否有缺页、剪裁、污损等现象,发现后要及时处理,对于超期的图书要开具发票,指导读者到借书处交清罚款后再予以处理。
2.2续借 续借的时候一般选择按书续借,且要明确告诉读者续借必须是在原书借出后的二十到三十天之间才能处理,不到二十天的原书返还读者,并告知其有效的续借时间,超过三十天的强行还回,并根据超时天数处以罚款。
2.3处理读者信息 这项工作跟读者接触的比较少,只要偶尔简答一些有关图书丢失等的处理办法外,剩下的就是注销前一届毕业生的图书证和注册新一届学生的图书证。
3.上架
4.利用ilas系统做各种统计工作,比如文献的借阅和还回统计、读者借阅统计、读者/文献借阅统计以及读者阅览统计等,以便及时发现流通服务中的各项问题和读者的阅读倾向,以提高流通部的读者服务水平,也为采访工作提供必要的依据。