【实用】个人述职报告5篇

【实用】个人述职报告5篇

在现实生活中，接触并使用报告的人越来越多，报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编整理的个人述职报告5篇，希望对大家有所帮助。

xx公司工会在中国公司工会和xx公司党委的直接领导下，认真贯彻落实xx公司一届五次职代会精神，紧紧围绕公司中心工作，充分发挥工会组织的参与、维护、建设、教育四大职能，切实维护职工的合法权益，调动和激发广大职工的积极性、创造性，为公司的稳定发展做出了积极不懈的努力，充分发挥了工会组织桥梁和纽带的作用，起到了很好的效果。

一、落实职代会和厂务公开制度，强化民主管理

xx公司不断创新和健全民主管理机制，畅通言路，增进了解，坚持厂务公开，为促进企业和谐发展起到了积极的推动作用。

公司十分注重坚持领导班子联席基层制度。班子成员坚持定期深入所分管的基层部门，就职工关心的福利待遇、生产生活设施、住房等关系职工切身利益的问题和职工面对面交谈，及时、准确了解职工疾苦，倾听职工心声，及时解决职工生活、工作中的困难，为广大职工办实事。在此基础上，公司打破常规，各分管领导不仅要定期联席分管的基层部门，同时还要深入生产、基建一线，及时了解掌握基层职工的思想动态，为公司的政策制订和贯彻执行提供决策依据。 与此同时，公司一贯坚持厂务公开，对公司的重大决策、发展规划、人事调动、任免、 ……此处隐藏5839个字……p>

由于房屋质量，房屋设计等相关缺陷，造成是客服工作量直线上升，能处理不能处理，都要接待跟进，与房产沟通。由于房产各方面原因，导致事务挤压。使我们客服部处在风口浪尖，经常遇到业主辱骂，到前台发火，导致客服部的工作开展起来较为困难。由于高层的走廊设计是敞开式的，一到冬天雨雪天气过道就会结冰，保洁工作开展也较为困难。为了及时清理过道结冰现象，免除业主因道路湿滑而摔跤，我们各部门都积极去楼层铲雪。开展此类工作后，让业主对物业的态度也有所改观。

三、协调业主内部的矛盾和纠纷（主要是装修期间上下楼漏水情况协调），积极搞好与业主之间的协调，进一步拉近与业主的关系。

四、物业费的收缴工作

根据公司下达的收费指标,积极开展**中堂院墅物业费的收缴工作。由于**中堂项目的实际情况，收房情况是房产和业主商量着收的房，还有房屋质量问题，房产承诺未兑现和不承认，房产代缴等等原因，是我们的物业费催缴很被动。 后来我们各个部门进行分组，客服、安管、工程人员各一名组成一组进行催缴。每天电话催缴到上门催缴，最后上单位进行催缴。

五、社区文化活动组织开展

八月十五中秋晚会在各部门的精心组织和帮组下，我们精心策划了这场晚会。现场也邀请了很多业主，通过施工单位的赞助，我们也为业主提供了丰厚的奖品和礼品。 让业主的从之前的不在意，到开始关注，其实也是我们的进步。

六、保洁工作的监督与检查

由于高层现出去装修高峰期，这对保洁工作的开展带来了极大的困难。平时园区管家对所在区域卫生情况进行检查并每日提出整改。开始效果不是很理想，后来通过和保洁领班和保洁公司的交流，并且通过扣分来提出整改等多项措施。让保洁工作一步步的步入轨道。