学习三好一满意心得体会
我们有一些启发后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编精心整理的学习三好一满意心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学习三好一满意心得体会1根据卫生部的要求,我院制定了“三好、满意”的实施方案,并组织工作人员进行认真的研究。为了确保“三好——满意”活动顺利,我们医院做以下工作:一是领导机构,活动计划,为了提高医院的干部和员工参与的活动“三好——满意”意识,我们医院成立了活动领导小组,设立办公室“三好——满意”活动,根据每个阶段的工作安排,制定一个计划。二是要加强评估,领导班子定期审查部门、好部门表扬奖励、穷人到负责人和负责人提醒谈话。
我院结合县卫生局开展的“三好一满意”活动,积极探索,创新行风建设的新模式,以行风建设来保障和促进医院的发展,医院的各科室,要努力做到“服务好、质量好、医德好,群众满意”。我院通过开展“三好一满意”活动,通过短期的学习教育,医院干部职工精神面貌焕然一新,廉洁行医意识明显加强,服务态度明显改善,服务质量和服务水平有所提高。对群众极端热忱,对技术精益求精的白求恩精神得到发扬,自我教育、自我改进、自我提高,激励广大职工增强服务理念,改善服务态度,提高工作质量,把我院营造成为健康向上的人文环境和规范诚信的医疗卫生服务单位,更好地服务广大人 ……此处隐藏1750个字……步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
学习三好一满意心得体会3“三好一满意”是提高医疗行风建设水平的一项重要举措,通过“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动的开展,可以提升我所的服务水平,改善我所医务人员的精神面貌,促进他们的服务理念的转变,结合自己的工作实际,谈谈以下体会。
“服务好”对于医务人员来说,一是要提高业务水平,增长自己的理论知识,提高自身的服务技能和诊疗水平,让患者有病可医,且要治得好,解决问题,这是前提。
二是服务态度好,让患者得到尊重和关心,从心理上对我医务人员产生好感,形成良好的医患关系。“质量好”也是医疗服务的核心内容,提高医疗水平和质量,使得服务不流于形式,将医疗服务真正做到实处,使得患者切身感受到服务的效果,而不是喊口号。
而提高质量,在于平时医务人员的继续学习,和医院的各项培训和理论考试,不断提高自身的业务素质和能力,这是根本。“医德好”也是一个修养问题,它涉及的面相当广,不收红包、回扣只是一方面,它牵涉到对医务人员人文教育的综合培养。医德是医务人员对患者的精神层面的责任、爱心和道德使命感,其修炼非一朝一夕,且受到外在环境的深刻影响。因此,加强医德教育也是一项任重道远的工作,不断的教育和督导是形成医德的外在力量。
只有做到“三好”才能使得病人满意、群众满意,“三好”也是对医务人员综合素质的一个培养和历练,借助这样一个机会,大家应该自觉行动,你争我赶,为提高我所的服务内涵,提升我所的社会形象而努力。