新员工培训心得体会(通用15篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,可以记录在心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编精心整理的新员工培训心得体会,希望对大家有所帮助。
新员工培训心得体会1这次岗前培训共*天时间,虽然时间很短,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的*长、***、***以及*(科)的各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作能力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度
的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自己的汗水和努力为****单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的学习,我有以下收获:
首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。**长、***、***以及**科(处)长、*长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。*长向我们详细介绍了**单位的基本情况以及试用期的考核要求;*长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了***给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的**职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。**长、 ……此处隐藏15689个字……客户。
第二,介绍产品的顺序。我们在向客户介绍产品的顺序上很有讲究,即先介绍产品的利益点,然后是价构点,最后才是它的.不足之处,这样能使客户在接收到产品利益点的前提下再听到它的不足之处时也不会立即去消除客户对该产品的兴趣,抵触心理不会太重。因为产品的优点远远盖过了它微不足道的不足之处。例如现在我们行畅销的私人银行周滚动产品,虽然其到帐日在赎回后的五个自然日之后,但是它的收益却比同期限的其他理财产品高很多,那么客户在这样的情况下就容易接受。
第三,营销话术。我们在向客户营销任何一款产品时,话术特别重要,对于这点,我们每一位营销人员都深有体会。学会使用FABE销售法则,也就是营销6步曲,分别是产品描述、明确收益、与其他产品对比、产品特色、风险规避和临门一脚。举个例子,向我行的薪金溢产品,我们可以运用FABE法则。您好,我行为您这类我行代发工资客户专门推出了一款专属你的产品——薪金溢。它是活期享受定期利息,只要您账上金额大于1万小于5万,就按央行6个月定期利率上浮20%计息。大于5万,就按央行1年定期利息上浮20%计息。是活期存款的7倍,但又可以随时支取,方便,灵活。您只要出示上您的银行卡,签个名字就可以了。这个列子就体现了FABE法则。分别从产品描述、明确收益、与其他产品对比、产品特色、风险规避和临门一脚来营销产品。
第四,维护客户的手段要创新,不仅要做其他银行做的,更重要的是做他们没有做过的,也许就是细节上的一点点,就可以打动客户的心,这就是所谓的“情怀”,这需要我们充分了解客户的信息,包括他的家庭、投资偏好、产品配置、个人爱好以及他的行业等。打破定势思维,学会“借力”,如果我们做不到了,可以通过异业联盟,整合现有资源,达到互利共赢。