银行员工工作心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么要如何写呢?以下是小编为大家整理的银行员工工作心得体会,欢迎阅读与收藏。
银行员工工作心得体会1一日,在电梯中看到一片充溢朝气的脸,发觉不知从何时起自己尽然也被必恭必敬地称作老师时,才突然意识到原来自己已经是一名老员工了,真是时间飞逝啊。
回忆起五年前自己应聘的场景,就似乎发生在昨天。其实当时应聘工行的想法很单纯,甚至有几分无趣,仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱,银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金。金融企业对我而言就像座神奇的城堡。于是怀着一点点的新奇和冲动,我挤进了里三层外三层的聘请展台,经过笔试、面试,我顺当地加入了工行浦东分行。
进行后我被安排到信贷部,回忆起上班前一天的心情,真是又兴奋又惊慌。兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了,惊慌的是万一算错了一个零,那可是几辈子也赔不上呀。行里为我指派了老师对我进行指导,这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简洁,而是要向客户供应一套全面的金融服务。为了摆脱客户"一问三不知"的尴尬,我起先"恶补"银行业务,虚心向"老法师"求教。很快我成为了业务骨干。
人的成长和四周环境有着很大的联系。始终认为我很幸运,能在这样一个充溢了机遇和挑战的环境中成长。工行具有最丰富的 ……此处隐藏15493个字……一些体会与感想。
首先是仔细学习、爱岗敬业。从第一天进入银行工作起,我就感受到了xx银行主动进取、奋勉向上的工作氛围。对于我来说,这里的一切都是簇新的,都是须要我们去学习的。时间消逝,工作渐渐变得味同嚼蜡,但是这没有打消我的主动性,对工作的热忱。每天劳碌的工作使我的生活变得无比充溢,间或忙里偷闲的学习更是让我感到兴奋与欢乐。在这段时间的工作中,我将工作细化到每一步,合理支配时间,有不懂的事情就刚好请教老员工。在工作之余,我还努力学习与银行有关的金融学问,争取每天都有进步。
其次是细致工作、真诚服务。在柜台工作要求每个人必需细致细心,时刻警惕,将失误减小,降低损失。在平常的工作学习生活中积累阅历,将发生在身边的细小的案例仔细登记,提示自己不要发生这种错误。这就要求我们严格根据银行的制度办事,不能马虎大意。
虽然我面对客户只是一个小小的窗口,但是通过这一个窗口客户就能望见银行的整体素养,客户对银行的印象好不好就在我们的日常工作中,我们是不是具有良好的服务意识,是不是真的为客户着想,因此对待客户时要真诚,学会换位思索。
最终深化学习企业文化。一个企业是否能够长远的发展,不仅仅是视察效益这单一的`一方面,还要看看其是否具有特色的企业文化。在银行工作的这段时间,我视察到每一位员工都以自己是xx银行的一员而傲慢,以银行的利益为重。因为我加入的时间短,听老员工所说,在银行的业余活动、各项竞赛比较多,假如有多余时间和精力的还可能会拿个奖项,虽然奖品不是特殊丰厚,但是可以促进员工工作的主动性,激发员工的工作热忱。虽然我现在的感受不是特殊深,但是在这样的环境中工作我也会更加向上,为银行的发展贡献自己的一份力气,为自己是xx银行的一员而骄傲。