【实用】学习培训心得体会锦集5篇
当我们经过反思，有了新的启发时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编整理的学习培训心得体会5篇，欢迎大家分享。
学习培训心得体会 篇1感谢这次培训给我这次宝贵的学习机会，在这里我不仅结实了很多志同道合的朋友还学到了很多知识，在这里我收获了喜悦、收获了友谊、收获了快乐、收获了知识。
在这次学习中，我明白如何去做一名好老师，好老师不仅要具备一定的道德水准，还要有一定的知识水平，给学生一碗水之前先要自己有一桶水，如何让自己不断的进步，那就是学习，在这次YY学习中，我丰富了自己的知识和内涵，这更有助于自己在教学上的进步。
这次我最大的感悟在于信息技术，人类进入一个文明的时代，科技在进步，教学也在时代的潮流中不断变换自己的的角色，从应用到教学，从PPT到白板，从班级管理化到系统网络化，只有在教学中融入了信息技术，不仅能是课堂更为精彩，还能让学生学习知识中融会贯通。
这次YY学习，我受益匪浅，人所站的高度决定眼界的宽度，这次学习我站在了一个全新的高度，我的思想，我的观念都发生了很大的改变，以前我认为教学就是教师传道授业解惑，现在我觉得教师才真正是人类灵魂的工程师，一个国家是否富强，是否能够进步，都与教师息息相关，教师是牵一发而动全身，是 ……此处隐藏3853个字……不到知识和技能，也享受到了中油这个大家庭的温暖，同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣，从而使自己逐步的成长起来。“为顾客提供全员、全面、全心全意的服务”这是我们中国石油的服务宗旨，也是我们加油站一线员工的服务准则，我们全心全意的为顾客提供细致、周到的服务，尽可能的满足顾客的合理要求。然而，我们时常还是会碰到各种素质不高的司机的无理取闹或说些不三不四的话而受屈。这使得我曾经一度产生了我们为顾客提供的全心全意的服务是一种无用功，没有客户会受到感动而认可的消极思想，甚至将“忍得客前气，免得站中忧”作为座右铭来开导自己。随着时间的推移和跟顾客接触的深入，使的自己慢慢的改变了自己的消极想法，让自己更加投入的做好为顾客的服务工作。
年月25日下午，我站核算员陈秀金突然阑尾炎发作，整个人疼的脸色发青，我们立即准备送她去医院，就在我们在路边着急的等出租车的时候，一位老客户驱车经过时看到了，立刻停下车来，问明原因后，帮我们一起将她送至医院，并十分帮忙挂号，拿药水等等，直至安置妥当后才离去。同时在其住院期间，有很多顾客纷纷打电话来慰问。看到这一切，我觉得十分的感动，在感动之余，我发觉自己原来的想法是多么的片面，多么的错误。是的，在我们面对的客户群体中是有那么些自以为是，以自我为中心的人，但那毕竟只是少数，绝大多数的客户还是认可了我们的服务，在内心里把我们当作了他们的朋友，而不只是单纯的商家和客户的关系。小陈之所以能得到这么多客户的关心和认可，也正是因为她在日常工作中，一如既往的为客户提供优质的服务，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供便利的服务。
在拜金主义流行的今天，有多少人为了些许的金钱利益出卖自己的道德和人品，然而在年10月2日这天却给我留下了深刻的难忘的印象。
