总裁讲话心得体会
总裁讲话心得体会1近段时间，我认真学习了董事长在xx年总结大会上的讲话，研读数遍，感触多、体会深、收获大，并有了如下心得:
解决意识危机，学习董事长讲话的现实意义。
董事长在xx年总结大会上的讲话以总结表彰为本，以xx年7大前所未有工作亮点为纲，以xx年工作纵深开展指导思想为要，以深化企业文化、强化感恩意识为髓，通篇华章文范、高屋建瓴，读来令人不忍释卷。回想自xx年以来，我十分幸运的跨越了集团公司打基础、上台阶、大发展的伟大历史阶段。如今，我自豪的看到，集团公司总资产已突破XX亿元，行风建设实现五连冠目标，如果把集团公司比喻为一架火车，现在的集团公司正如一架列车沿着又好又快的轨道高速行驶，目标远大，前景辉煌。但我深知，整个火车的提速上档必定来源于每个组成零件的上档升级。要做好自己的本职工作，首先需要解决的就是意识的危机。
意识的危机，细化来讲，就是奉献意识不足、学习意识羸弱、创业意识迟滞、危机意识淡薄、不会自省。不知奉献，只会索取，浪费了心思，影响了情绪、破坏了团结;不会学习，干吃老本儿，工作效率江河日下，能力水平停滞不前;不愿创业，贪图安逸，没有敢打敢上的硬骨头，只关注眼前得失、蝇头小利;不明危机，逆水行舟、不进则退众人登山、慢者随后。这一系列的意识上的差距直接体现为行为上的差距、素质上的差距。纵观集团公司领导历年来的总结讲话，无不对此苦口婆心 ……此处隐藏1603个字……与落后员工比较，有的员工不向积极分子看齐，而是关注落后人员，别人干活不负责，自己也马马虎虎，这是非常不利于自己增强责任感的。而且，落后分子的行为往往像传染病一样，一旦一个群体形成不负责的气氛，就很难改变过来。工作就意味着责任，每一个工作岗位都意味着一份责任。做这份工作，领这份工资，就要承担起这份责任。
还有我认为咋们的管理人员对自己的员工，不能责怪太多，也不能放松，要把“为自己而工作”的思想灌输到每一个人的思想境界中去。不要经常压迫性的分配工作给员工，要激发员工的主动性，很多工作要让员工自己做主，管理人员只是去检查工作，当然适当的时候要做好管理份内的事情，为员工争取福利等;下班以后应该多关心员工生活，并在适当的时候引导他们，了解他们，多和员工沟通交流，因为如果一个员工的思想上还没有确立自己以后继续还在这里发展话，那么你的管理就很难做，大部分人都会是混日子，工作责任心不强，所以要引导员工，让员工有继续还在这里发展的意念，我认为部门的管理人员对待员工要宽容而不能够纵容。
还有管理人员要加强对日常工作的监督力度，要使员工的日常工作变成习惯，当员工的工作变成习惯以后，你的管理就变得很轻松了，很多时候我都感觉咋们的管理人员对日常工作的监督力度真的很少，经常会导致出现一些不必要的工作漏洞。很多员工认为自己的工作反正领导不会经常来监督，所以在工作中认为自己“做多做少反正是一个样”!所以我想：只要坚持，就应该会有成绩。
总之，我们事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对工作充满热情激-情，对酒店倾注深情，对顾客满怀亲情，一个和-谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园，成为顾客宾至如归的家园!
