客房部员工大会发言稿3篇
在快速变化和不断变革的新时代,发言稿的使用频率越来越高,发言稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。那么发言稿一般是怎么写的呢?下面是小编整理的客房部员工大会发言稿3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
客房部员工大会发言稿 篇1尊敬的各们领导、亲爱的各同事:
大家下午好:
**大酒店从20xx年7月份试营业至今已经历了一年有余,在此期间我们酒店人经历了无数的曲折与坎坷,但同时我们也收获了一个个成就与辉煌,
在上级领导的英名领导全体员工群策群力之下,克服了种种困难,终于迎来了客户对我们酒店认可与赞扬。
回望那些我们走过日日夜夜和我们经历的风风雨雨我深感荣幸和自豪,我们是从无到有一步步走来,无论是管理者还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。
我荣幸成为客房部的负责人,我的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,在我们的人员不足、物资匮乏的日子,其它兄弟部门伸出了援助之手大家任劳任怨、同心协力完成了一个个重大的接待工作,它将激励我们在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作中。
在今后的工作中我们将规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养,在针对客房部 ……此处隐藏1897个字……业务素质。前者我们已经具备,但后者还有待加强。如何在同行业和顾客中树立我们的形象,取决于我们每一天每一次接待每一位顾客的细节服务,正如我们的员工所说,要“耐心、细心、热心”的为顾客提供服务,要始终“微笑服务”,要“爱店如家,培养自己的责任感”。选择海怡大酒店将是我们职业生涯中最宝贵的经历,也会是我们无悔的选择。同时我觉得大家有足够的信心和能力能够证明,我们是海怡大酒店明智的选择。
海怡大酒店的正式开业近在眼前,所有工作方兴未艾,各部门都存在一些问题,这是很正常的,但要引起足够的重视。俗话说“知耻而后勇”,因此我希望各部门团结协作,把培训期间所学到的知识应用在营业期间,在工作中得到磨砺和锻炼,充分的积累实际操作知识和经验,在正式开业之前狠抓整改,以饱满的热情和激情、娴熟的业务和知识迎接正式开业的到来。
当今酒店行业竞争十分激烈,作为酒店管理人员我希望全体员工
以“以培训促服务、以服务树品牌,以品牌增效益”作为我们工作的指导思想。同时希望大家在今后的工作中“团结、互助、协作”,以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务,把海怡大酒店做成沙洋县高档次、高水准、高效益的品牌酒店而不懈努力!同时,我相信行管人员的以身作则和自身的高标准、严要求定会为所有员工树立好榜样,定会影响和促进酒店的服务水平。我也相信公司会以人为本,尊重知识,尊重人才。相信公司一定不会让我们失望,定会带给我们一个充满阳光的未来。
我坚信在未来的日子里,酒店在赵总及各部门经理的带领下,各位同仁的共同努力下,一定能创造光辉业绩。让我们共同抓住机遇,迎接新的挑战,打造出海怡特色的品牌,开创海怡更加美好的明天!
谢谢大家!