竞聘上岗演讲稿
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在日常生活和工作中,演讲稿的使用频率越来越高,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编精心整理的竞聘上岗演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
竞聘上岗演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!人生能有几回搏?当走上讲台的时候,我就深深的感到了有一种“青春不再,时不我待”的危机感和使命感。在这“银行国际业务部总经理助理”的时刻,我饱含对银行事业的挚爱,满怀信心地走上讲台,接受组织的考验。首先,请允许我向对诸位的信任、支持和鼓励,真诚地道一声:谢谢!
下面,做一下自我介绍以便让大家对我有一个更加全面的了解:
工作中我总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的各项工作并努力做到最好,因此我曾多次受到同事和广大客户的肯定,并连续二年荣获先进工作者的荣誉称号。刚才,在上台之前,我综合权衡了一下自身,认为自身有以下几点竞聘优势:
第一,我政治素质过硬,有不错的个人素养。我接受过不错的教育,工作闲暇之余我总是学习一些党的文件,不断提升自身的政治觉悟。同时,我有谦虚、谨慎、诚实的态度,立场坚定,热情大方,乐于助人,做事讲原则,严格遵守职业纪律,听从组织安排,廉洁奉公、为人正直。以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自身的工作和学习,本份做人,踏实做事。
第二,我爱岗敬业,敢于创新。自从参加工作 ……此处隐藏19546个字……到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。