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客服自我评价15篇

时间:2022-01-21 00:05:29 收藏本文
客服自我评价15篇

客服自我评价15篇

在学习、工作乃至生活中,我们都尝试过写自我评价吧,自我评价对个人的自我发展有着特殊的意义。你知道自我评价怎样才能写的好吗?以下是小编整理的客服自我评价,欢迎阅读与收藏。

客服自我评价1

本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持;

工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题;工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失;努力工作,不断学习,有较强的学习能力和学习意识,虽然在学校教育过程中英语水平一般,但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;

具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。

客服自我评价2

时光如梭,不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌 ……此处隐藏8465个字……

试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧.我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。

客服自我评价15

工作热忱,对做的每一件事情都会有始有终,讲信用,有责任心,有团队精神,不计较个人得失,不允许半点的私心马虎的。喜欢这个工作,有上进心,沟通协调能力强,乐于学习,开朗,积极向上自律自信的一个人!有耐心,可以轻松应对一些高咨询量期,灵活的应对买家的问题以及妥帖的解决。“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发,热爱这个职业,最重要的是能。

1年话务+2年销售客服+1年客服主管共四年的工作经验;性格开朗,喜欢与人交流;为人正直,诚实守信;遵守职业道德,具有良好的职业操守;办事认真谨慎,责任心强,能吃苦耐劳;具有较强的抗压能力,良好的沟通能力及较强的团队合作精神。

能熟练使用电脑,打字速度60个/分钟有驾驶证(C1)个性开朗活泼,乐观,积极进取,吃苦耐劳。有很强的责任感及团队精神,可以很快的融入新的集体。

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