客栈营销策划书范文
时光在流逝，从不来停歇，一段时间的工作已经告一段落，又迎来了一个全新的起点和新的目标，是时候认真思考策划书如何写了。好的策划书是什么样的呢？下面是小编为大家整理的客栈营销策划书范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
一 营销现状及分析
张博所经营的山村客栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年都有大批旅游者通过这条公路来这里游览。该山村客栈主打以舒适而不奢华的设备加以合理的管理，为旅客提供朴实但是方便的房间，而去掉那些没有收益而且花里胡哨的设施。张博认为，重要的不是服务而是管理。但经营现状却不如人意，房间入住率55%低于附近旅店的平均值68%。 有调查表明：
68%的旅客是不带孩子的年轻夫妇或老夫妇。
40%的旅客两个月前就预定好了房间和旅行计划。
66%的旅客在当地停留超过三天，并且住同一酒店。
78%的旅客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们很重要。
38%的旅客是第一次来此地游览。
经过分析，山村客栈的经营存在以下的问题：
1、客户源单一。只为中等消费群体服务，使得山村客栈处境尴尬。而且同一景区存在很多高低档酒店，导致中等消费的群体有可能选择高层次的服务。而对于其他消费者，乡村客栈难以满足其多变的要求。所以，山村客栈应该提供多层次的服务以应对不同的需求， 将面对的客户源范围扩大。
……此处隐藏2268个字……>3、渠道策略：
提供电话，短信，网上订房的服务。
与各大旅游网站，如去哪网，携程网等合作，使订房方便快捷。
4、促销策略
（1）在风景区入口处的显眼位置摆出我们旅店的广告，打出我们大众化而不失自己特色的理念，能够满足顾客的各方面需求。
（2）和旅游局沟通，出资赞助拍摄风景区的宣传片，让我们的品牌和风景区绑起来。其 内容可以是旅店的外观，也可以是旅店的形象广告。
（3）在旅游旺季举行主题活动、晚会或舞会，吸引游客的注意。
（4）由于该旅游区有大量的是再次游览的旅客， 我们可以对再次入住我们旅店的旅客给 予优惠；向其他游客推荐我们旅店，带来新的顾客的游客也给予优惠。
（5）会员卡推广：通过会员注册的方式，吸引更多顾客办理会员卡。
（6）征集客房名称：调动顾客思索山村客栈特色的积极性。
4.3山村客栈长远战略：
1、维持山村客栈成功经营的前提下，提供更加丰富的扩展服务。开特色餐馆，农家乐活动，修建度假村，以此作为山村客栈的长远打算。
2、做出特色山村酒店后，在其他景区开连锁店。规模大，具有大量采购和销售能力，在进行业务洽谈时，处于优势地位。有助于克服由于顾客分散造成的店址固定，单店规模小，经营成本高的限制，连锁经营无论对大酒店还是小客栈都适合，在未来中国，很有发展前景。
参考文献
[1] 洪樱 《浅谈旅游地区家庭旅馆装饰设计》
[2] 查克玲《经济型连锁酒店4C营销策略分析》
[3] 佳宅集团策划中心《顶极私人会所营销推广方案》
[4] 刘和是 《酒店市场营销策略》
