关于服务承诺书模板合集五篇
在社会一步步向前发展的今天,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。那么你有了解过承诺书吗?以下是小编为大家整理的服务承诺书5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1戴尔计算机(中国)有限公司针对本次网络设备项目所提供的设备产品提供如下服务承诺:
提供三年7×24小时金牌服务(远程和上门),包括三年高级软件技术支持。
戴尔金牌服务是戴尔企业级高级服务计划中推出的全方位套装服务,向戴尔企业级产品提供广泛的7x24远程和上门服务。其主要特色包括:
戴尔企业级专家中心提供的工程师对工程师级直接支持;
戴尔技术支持客户经理服务提供的单一联络人负责制(24小时手机待机) ; ? 通过优质与定制的服务致力打造最高水准的客户满意度 ;
以更低的总体拥有成本提供超群的灵活性和价值享受更加轻松地完成企业计算任务;
7×24小时故障预防和客户管理
技术支持客户经理(TAM)服务 存储系统远程监控服务 产品更新通知服务
7×24小时快速故障排除
技术支持客户经理(TAM)服务 金牌服务工程师提供的工程师对工程师级的直接支持 客户可自行指定其服务的优先等级 无次数限制的远程高级软件支持 面向部分第三方厂商产 ……此处隐藏2326个字……充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇5保定市骨科医院办公室服务承诺书 为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,我院办公室特制订以下承诺:
一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。做到文明办公,秉公办事,不用权谋私,公平、公正地处理职责范围内的各项工作。
二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明,接受全院职工监督。
三、认真做好领导交办的工作,主动地对医院的改革和发展进行深入调研,为领导决策提供参考依据。深入科室第一线,听取意见,为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。
四、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。
五、认真对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语,杜绝不文明用词。
六、加强督查、督办工作,对医院议决的事项进行跟踪督办,做到事事有答复,件件有着落。
七、严格纪律,保守秘密,做到不该说的不说,不该做的不做。
八、注重个人仪表,着装大方得体。保持室内整洁,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。