服务承诺书合集九篇
在充满活力,日益开放的今天,承诺书使用的情况越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的服务承诺书9篇,欢迎阅读与收藏。
服务承诺书 篇1为了进一步落实区委区政府“企业服务年”的工作要求,促进企业发展,帮助企业解决实际困难,进一步提升我局服务和工作水平,打造规划品牌,开展好“企业服务年·金牌服务在行动”活动,区规划局全体党团干部员工郑重承诺:
一、切实履行职能:遵循依法、公开、公平、公正、便民的原则,全面履行政府赋予的管理和服务职能,认真办理职责范围的服务事项,实行“首问负责制”、“一次性告知制”等制度。
二、提高办事效率:进一步改革审批制度、压缩审批事项、减少审批环节、简化审批程序、加快审批速度;严格执行工业项目“3天办结”、经营性项目“1周1清”,做到“时间不在我这里耽搁,服务不在我这里受阻”。
三、推行政务公开:公开行政审批事项和相关服务项目;公开行政许可和非行政许可事项的审批依据、资格要求、必备手续、办理程序和时限承诺;公开工作人员身份和办公电话;免费制作公示牌(区“三房”及社会事业类项目);加强服务监督,实行阳光政务。
四、坚持服务社会:牢固树立服务企业,服务群众的思想,认真履行服务承诺,提高服务的积极性、主动性。为企业、为群众、为服务对象提供 ……此处隐藏6241个字……为负全部责任。
6、接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。
7、长期提供优质服务,超过“三包”期的只收服务成本费。
8、由我公司生产的电子插件,实行终身保修。
9、经常进行顾客满意度调查,并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。
承诺公司:xxx
授权代表:xxx
时间:20xx年x月x日
服务承诺书 篇9我公司在此向社会及用户郑重承诺:
本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期,自多媒体交货验收之日起一年。质保期内,多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时,经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题,本公司实行包、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务);在安装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题,本公司将无偿地、及时地予以解决。
我公司将严格履行合同义务,按时交货。为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用的情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内,省外72小时内),派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修和更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。
承诺人:XXX
二○xx年X月X日