【推荐】服务承诺书锦集十篇
在快速变化和不断变革的新时代,用到承诺书的地方越来越多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的服务承诺书10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。
最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。
xxxxxxxx作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。
在此,xxxxx与各分店共同做出承诺: 作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到: 一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展; 二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量; 三、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平; 四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。
五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。
六、做好药品采购供应工作,积极 ……此处隐藏4755个字……司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。
售后服务热线:xxxxxxxxxxxx 长沙售后服务热线:xxxxxxxxxxxxxx
浙江盾运实业有限公司 长沙销售处
xxxx年5月11日
服务承诺书 篇10一、亿嘉优办公家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从亿嘉优办公家具产品购货之日起,实行“三包”、终身维护的优质售后服务。
二、从产品购货之日起,亿嘉优办公家具在“三包”期内出现有关家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由消费者承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查亿嘉优办公家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到消费者维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,亿嘉优办公家具服务网点如在消费者所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在6天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在48小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。