服务承诺书集合15篇
随着社会一步步向前发展,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。写起承诺书来就毫无头绪?以下是小编精心整理的服务承诺书,欢迎大家分享。
服务承诺书1为规范快递经营活动,落实安全生产责任制,提高整体服务质量,现作出如下承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《快递市场管理办法》、《指导目录和禁带物品处理办法(试行)》,严格按照《快递服务国家标准》和《快递业务操作指引》开展日常工作。
二、落实安全生产责任,健全并严格执行安全生产管理规章制度和操作流程,定期检查本网络安全生产制度的执行情况。确保生产经营场所符合消防安全要求,提供符合要求的监控设备和防盗设备,加强现场用电安全管理。维护作业现场秩序,遵守当地治安、物业管理、城管等法规。
三、严格执行验收制度。在收发过程中,提示用户按规定如实填写发货明细表;亲自查看投递的物品,查看是否属于国家禁止或限制的物品,查看投递明细清单的内容;用户拒绝检查,拒绝如实填写送货明细表格,或者发现用户已交付国家禁止交付的物品,拒不接收和发送的。
四、加强快递服务用户的个人信息管理。组织网络人员开展交付用户信息安全保护相关知识技能培训,加强职业道德教育,不断提高员工的法律观念和责任感。对发送详细文件的实物档案进行集中保管和封闭管理,并采取必要的安 ……此处隐藏8636个字……主的操作人员能熟练地操作和维护各种系统及其设备。课程计划将区分系统管理人员和维护操作人员。
(2)根据项目特点规定培训课程的时间和地点,每门课程的最多培训人数等,具体培训计划见项目培训计划表。我方将在培训前把详细培训计划包括内容和时间安排交由业主方审批。
(3)训教程应该按不同等级的受训人员分别制定,每一组应能对所有系统的特性、操作要求和维修有一个完整的了解,其中特别对软件系统进行专项培训。
3、培训对象
(1)人员由业主方指定:针对用户与系统运行相关人员职责分工和层次的不同,对培训对象分成系统管理人员培训和维护操作人员培训两种。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
服务承诺书15致:
我们戴尔(中国)有限公司是按照中华人民共和国法律成立的一家我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗系统采购与施工,编号:SDFULLCS20xx0127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日