公司售后服务承诺书15篇
在发展不断提速的社会中,承诺书使用的情况越来越多,不同的承诺书内容同样也是不同的。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编收集整理的公司售后服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司售后服务承诺书1本公司郑重承诺:
1、 本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督
管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品;
2、 供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品
送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同;
3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后服务,售后服务联系
人员:,联系电话:售后服务常驻地址:
4、凡确定由我公司供应的货品,完全按照医院的要求,保质保量、定时送达医院,并按医院要求提供详细的产品相关资料;
5、按相关规定进行验收,凡提供产品部合格或与中标目录不符,医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责任;
6、所提供的'医疗设备类,公司承诺保修,在保修期内,免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费;
7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为:对短时间不能修复的设备,提供代用机,超过时限或拒绝维修的,医院除有权单方面终止供应合同外,自设备报修第4日起,按该设备使用每天 ……此处隐藏8399个字……供应响应时限一个工作日内
15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表16免费技术支持终身
17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员,操作和简单故障处理
投标人:xx
投标人代表(签字):
公司售后服务承诺书15尊敬的用户:
感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:
1.商品品质:xxxx电脑公司所售商品绝无假货。
2.硬件质保:xxxx电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。
3.专业组装:xxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。
4.诚实守信:xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的.答复。
5.技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
6.售后服务:市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。
7.市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。
承诺人:XXX
时间:20xx年XX月XX日