售后的服务承诺书
在社会发展不断提速的今天,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的售后的服务承诺书,希望对大家有所帮助。
售后的服务承诺书1尊敬的客户:
感谢您选择开元行泽泰售后维修中心对您的爱车进行维修保养,你的选择就是对我们工作最好的肯定和鞭策。我们的原则是:您的需要就是我们孜孜以求的目标。为此,我们特做出如下承诺:
一.价格承诺
1.1总体价格比当地同级别店优惠20%。
1.2所有保养维修项目一律明码标价。
1.3市区内免费救援,市区外救援按每公里3元的标准收费。
二.质量承诺
2.1所有零配件保证100%原厂,假一赔十。
2.2所用油漆为德国鹦鹉水性油漆。
2.3先进的检测设备雄厚的技术团队为您爱车提供最完善,最专业的细心呵护。
2.4严格按照质量控制流程维修,杜绝野操作。
三.售后服务承诺
3.1免费接送客户(石家庄市区)。
3.2我店配有专业的救援车辆及维修人员,24小时紧急救援,可随时随地为客户提供救援服务。救援热线:
3.3凡在我店维修的车辆(含零配件)质保一年或20000Km(先到为准)。质保期内出现质量问题将无条件解决, ……此处隐藏5623个字……问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:137xx-xxx-xxx
4: 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任
售后服务
四川泰达尔建筑智能化工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,为客户提供长期的技术支持和全方位服务。
1、产品质保期
所有工程安装设备竣工完成后基础布线部分质保五年,设备部分质保两年,终身维护的服务,我们将在48小时内到场维护。
2、售后服务承诺书日常管理
用户就是上帝,售后的服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常光缆分三个层次,第一:每个月电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本公司立即派人专人进行定期检查,使用户放心使用。
3、质保期后售后服务
在产品设备质保期后我公司将继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户方向使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取一定相关费用。在接到报修电话后本小时内响应,给出相应解决方案。七个工作日内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
4、联系方式
公司名称:xxxx工程有限公司
联系方式:xxxx