【热门】服务承诺书三篇
在日常学习、工作和生活中,大家总少不了接触书信吧,书信是向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的一种应用文书。你知道书信要怎么写才正确吗?以下是小编整理的服务承诺书3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1一、树立统一的人本服务理念
为创立我县劳动仲裁服务品牌,积极树立统一的人本服务:即“诚信服务,真情相助”。“诚心服务”主要是做到“六心”,即接待群众热心、解答问题耐心、办事处事细心、帮助群众诚心、提供援助贴心、服务充满爱心;“真情相助”主要是做到以服务对象为中心,真情投入,帮其所需,努力让服务对象满意。
二、落实七项服务要求
(一)文明服务:工作人员挂牌上岗、仪表整洁、语言文明、热情周到、诚信可靠,工作场所舒适便利,体现人性化宗旨。
(二)公开服务:将服务内容、服务流程、服务时限、服务承诺、服务准则、规章制度、收费标准、投诉电话在服务场所墙上公开,使服务对象一目了然。
(三)主动服务:以服务对象为中心,主动了解用人单位和劳动者的申诉要求,并依法、公正、及时处理劳动争议案件。
(四)承诺服务:实行“首问负责制”,结合实际提出服务质量、服务时限等承诺。
(五)重点服务对涉及女职工、产几人和农民工的劳动争议案件,实行快审、快立、快结。
(六)个性服务:针对不同的 ……此处隐藏2824个字……有关的设计审查,并根据审查结论负责对不超出原定范围的资料做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。
4。我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上状况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。
5。我方设计方案得到业主认可。
6。设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。
7。设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,平常每月至少到施工现场巡视一次,出现关键性技术问题时,应随叫随到。
五、其他承诺
1。我方郑重承诺我方设计的单体设计保证透过规划管理部门审批。
2。我方郑重承诺我方所有图纸保证透过设计质量监督站检验要求。
3。我方郑重承诺若我方中标,我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。
4。我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金,我方投标方案知识产权归招标方所有。
5。我方郑重承诺若我方中标,我方理解招标人可能对各标段设计项目工作量调整。
6。我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计职责承诺文件。
7。我方郑重承诺若我方中标,将加强人员管理,确保我方人员不以谋私,不吃、拿、卡、要,不刁难参建相关单位。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日