【精选】服务承诺书三篇
在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。你所见过的承诺书是什么样的呢?以下是小编为大家收集的服务承诺书3篇,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1(1)、工程质量承诺书
在本工程中,我司依公司制定的质量方针、目标及顾客的需求为准则,做出以下的承诺: 1、 2、 ① ② ③ 3、
保证我司设计、生产、安装的防火门一次性通过消防验收。 产品质量保证承诺如下:
所有产品必须具有出厂检验合格证。 所有产品必须具有使用维护说明书。 所使用的产品符合设计要求和国家标准。 顾客投诉处理:
在施工过程中或产品的保修期内,如对我司产品和服务质量问题投诉,我司保证无条件24小时内到位服务,并达到顾客满意。保修期满的产品,我司保证终身维修。
投标单位:深圳市家吉消防工贸有限公司
日期:20xx年11月6日
(2)、售后服务保修承诺书
我公司对成品保护的承诺是:保证将我们安装的产品完好地交给业主。在交付业主之前的成品保护由我公司负责,如有丢失、损坏,由我方补齐。成品保护具体措施如下:
(一)成品的保护
1.调整好安装工序,只有在相关土建、装饰或其它强弱电专业施工完好才能安装的器材,不要早安装,如防 ……此处隐藏1874个字……找,乱收费的。
③当乘客要求打车,在得知乘客是短途时,故意拒载的。
④没有得到第一乘客同意,强行拼客的。
⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的。
⑥服务态度恶劣,漫骂、殴打旅客的。
⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客强行多收费的。
⑧在车上吸烟、打手机,不听乘客劝告的。
⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的。
⑩拾到旅客丢失在出租车上的钱物,没有主动上交或拒不承认的。
2、凡发现“淮安客总”出租车驾驶员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。
三、投诉与监督
“淮安客总”出租车欢迎广大群众对我们进行监督,若有违背现象,请向公司或交通热线投诉举报,举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。
公司投诉电话:
0517-85902976 13511513553
交通热线:96196
汽车租赁公司服务承诺
1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。
3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。
4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。
7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。
8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。