服务承诺书三篇
在平平淡淡的学习、工作、生活中，大家都接触过书信吧，书信有助于增进人与人之间的交流。写信的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的服务承诺书3篇，希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1为了更好的服务社会，方便群众诉讼，如东县人民法院诉讼服务中心向社会公开四项承诺：
一、热情服务承诺。做到以饱满的工作热情和真诚的服务态度做好当事人的接待工作，坚持做到热心接待、耐心倾听、细心审核，笑脸相对、真诚问候、尊称相称，让当事人真切地感受到公正司法，一心为民的工作宗旨。
二、文明服务承诺。竭诚为当事人提供优质、高效、周到的服务。工作中把人民群众的呼声，人民群众的利益，人民群众的满意，人民群众的需求和人民群众的合法权益作为出发点和落脚点。
三、效率服务承诺。对于起诉材料齐全符合立案条件的，做到当场立案，对于案情疑难复杂案件，及时报告审查，做到3日内立案。构建诉讼服务中心，推行首问负责制、特案特办等制度；对老、弱、病、残开通立案绿色通道方便他们的诉讼，充分保证他们诉讼权利的实现。
四、便民服务承诺。对关系社会民生的案件，以法官进社区的活动形式主动上门服务，进行法律法规宣传，开展法律法规咨询服务；对行动不便、居住偏远的当事人实行上门立案，就地审查立案。
服务承诺书 篇2一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣 ……此处隐藏570个字……p>四.学校在所报专业课程开课后，不得以任何借口向学员收取与考试无关的其它费用。
五.学校在教学管理过程中，学员不服校方管理或者发生滋事扰乱正常的教学秩序的行为，学校有权令其退学，概不退还所交纳学费。
六.学校对学员的个人报名时产生的相关信息有保密义务，否则出现问题学校承担。
七.学校承诺学员一次免费重修机会，以保障学员通过考试，如学员因各种原因不能参加，重修机会可以顺延到下一年，但重修机会不得转让他人。[自考服务承诺书]
八.学员须向学校提供详实的个人资料及联系方式，并保证资料真实有效，若因为学员提供资料有误影响学校通知学员办理相关考务手续信息和学习信息，责任学员自负。
九.学员承诺入学前及入学中不得从事非法活动，否则学员独立承担法律责任，本服务承诺书自动废除。
十.学员因个人原因办理退费手续，学员需要出据报名时所持有的收款凭证、学员报名表、校方服务承诺书，届时本服务承诺书自动废除。如学员提出退费时未开课，则只扣除40元报名手续费，如使用刷卡，扣除1%刷卡手续费，如学员提出退费时已经开课一次或一次以上，则按每科500元相应扣除课时费，教材按标准售价扣除，如未使用，教材可回收。
十一.学员对学校为其设定的教学计划和给予的内部资料、各类试题、考试信息等负有保密义务。
十二.学员承诺学校为其提供的所有资料仅供本人使用，学员不得提供给第三方使用，学校一经发现学员违反此条款将勒令其退学，校方不退还剩余学费。本服务承诺书自动废除。
十三.学员第一次参加自学考试的日期为： 年 月
十四.学员违约相应承诺，本服务承诺书自行废除，校方就情节严重要求学员赔偿相应损失。
