酒店道歉信(精选15篇)
现如今,道歉信的使用频率越来越高,写道歉信时要注意说明情况与理由,实事求是,简明扼要。写起道歉信来就毫无头绪?下面是小编精心整理的酒店道歉信,希望能够帮助到大家。
酒店道歉信1亲爱的客人:
首先,请允许我对因热水供应不足和未能收到叫醒电话造成的'不便表示诚挚的歉意。
我可以向你保证,这不是我们管理的正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的不便。
请接受这份小礼物,作为我们最诚挚的道歉。
祝您在这里过得愉快!
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信2亲爱的业主:
你好,瑞丽河的主人尊敬你“锁匠叔叔”在此我也向你表示极大的敬意。
直到周一晚上的业主座谈会,你严厉批评我,我才觉得自己犯了大错。因为工作中的.一个失误,给你的身心造成了很多伤害,为此我深表歉意。你让我对自己有了新的认识。在此,我向您保证,今后,我将虚心接受业主对我们服务工作的建议,努力学习物业管理理论,牢记国家有关规定,遵纪守法,做一个纯粹的人,一个高尚的人,一个全心全意为业主服务的人。虽然你可能会怀疑这 ……此处隐藏2085个字……试营业,还有很多地方可以磨合,点餐上菜慢,服务员服务不熟。此外,由于我们厨房人手不足,也为了给客户做出更好的产品质量,我们将中午的营业时间推迟到11:30,晚餐推迟到18:00,让客户在外面等很长时间。
石叔叔对此事深感抱歉。为了表示真诚,他在5月3日给了顾客28%的折扣。谢谢大家的支持和理解。
xx
XXXX年XX月XX日
酒店道歉信15亲爱的王先生:
欢迎来到XX酒店。您的到来让全体员工倍感荣幸!
你一直是酒店的VIP,努力为你对酒店的接待和服务做到最好,希望每次入住都能给你留下美好的回忆。我们很抱歉这次忘记给你送早餐券了。是酒店服务的粗心给你带来了这样的VIP。感谢您的批评和指正,以便我们能够改进并继续为您提供更完善的服务。
XX酒店是省内著名的五星级酒店,获得了中国酒店业最高奖“金星奖”,全国各地都有连锁店,让您可以处处有XX人陪伴。为您这样的尊贵客人提供服务是我们莫大的荣幸,您的舒适是我们最大的工作目标!
酒店加强了员工对贵宾的`认识。以后去西餐厅吃饭的时候,只要写明你的名字,服务员就会带你去预定的座位吃饭。如果您有任何服务需求,请随时联系副经理(内线:25),我们随时恭候您的订单!
祝你和你的家人:
情况良好,愿一切顺利。
我在此交流。
xxx
20xx年xx月xx日