平安银行简历模板
时间一晃而过,相信很多朋友又忙着找工作呢吧,感觉我们很有必要写简历了。但是简历要写什么内容才是恰当的呢?下面是小编为大家收集的平安银行简历模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
姓名:xxxx
性别:xxxx
出生年月:xxx
联系电话:xxx
学历:xxx
专业:xxx
工作经验:xxxx
民族:汉
毕业学校:xxx
住址:xxx
电子信箱:xxxxxx
自我简介:
1、xxx年金融行业的工作经验,xxx年的银行后台工作经验,掌握了银行信贷、信用卡等业务的操作流程,尤其在传统银行柜面业务操作、信用卡风险分析控制等非常熟悉。
2、对信用卡的账务处理较了解,对其风险防范意识强烈,逻辑分析能力较强。
3、在催收工作中,培养了我非常敏锐的风险判断能力,能很快根据各方面的资料对风险案件进行分析,发现欺诈疑点,判断案件属性。
4、一线的工作经历也让我能较熟练的与客户沟通,了解客户心理,在处理客户投诉建议方面也有相应经验。
5、本人开朗乐观、积极向上,执行力强,认真谨慎,责任感、纪律性强,有较好的团队合作意识,沟通组织协调能力。
求职意向:
目标职位:金融类(银行·基金·证券·期货·投资·典当)|行政·后勤类|贸易
目标行业:银行|基金·证券·期货·投资|教育·培训·科研·院校
期望薪资:面议
期望地区:xxx
到岗时间:1周内
工作经历:
20xx年x月x日xxx银行客服
职责和业绩:
1、银行卡相关业务的咨询。为客户解答置业贷款、汽车消费贷款、存单等贷款业务及其他银行卡业务的`咨询。
2、受理客户投诉,并提出相应的解决方案,有效降低投诉对公司负面影响。
3、受理客户投资理财业务:为客户解答投资理财等方面的咨询,包括股票、基金等与银行相关的证券业务;同时也通过了解客户的需求,提供相应的理财建议及推介合适的银行理财产品。
4、在职期间,平均日接听有效电话量xxx通。值机比保持在96%左右。
20xx年x月x日— 20xx年x月x日营运中心客户助理
职责和业绩:
1、负责信用卡延滞款项xxx阶段的催收,负责客户资料及账务维护。
主要通过外拨电话、发送邮件和短信方式与信用卡延滞账款客户取得有效沟通,在为客户维护正常账务状态的同时,完成延滞账款的回收,保证银行呆账率指标得到有效控制。判断案件属性,发现潜在风险问题,及时上报并通过各种方式控制风险。
2、在职期间,平均每月回收绩效指标在104%。
3、接受客户的金融业务咨询,负责客户各项疑问的解答,并且为公司树立良好的服务形象。
4、接受公司安排的各项业务培训,及时学习公司各项业务,提高个人业务技能。
5、处理客户来电建议及投诉事宜。
20xx年x月x日— 20xx年x月x日公司经理助理
职责和业绩:
1、协助业务营运部经理做好日常文职工作,包括起草会议纲要,主持会议,完成会议记录。对客户资料定期进行整理。对业务员各项工作给予支持,定期对业务员业绩按标准进行考评,与业务员做业务沟通,适时制定激励计划。向经理及时汇报业务员各项业务情况,上传下达公司各项策略活动。
2、配合部门经理完成定向高端客户的保单跟进工作,包括客户资料的收集,了解客户需求,推荐提供最合适产品,协助经理完成业务指标。
3、办理员工的上岗和离岗手续,对新进员工负责上岗前入职培训。
4、兼顾陌拜业务,通过多种正规渠道收集目标客户的资料。
职业技能与特长:
熟练使用OFFICE办公软件,打字速度60/分以上