银行工作失误检讨书范文
在不小心犯错后，为了避免再犯，我们常常被要求写检讨书，以对出现的过错进行反省，请注意写检讨书要注意正确的格式。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？下面是小编精心整理的银行工作失误检讨书范文，希望能够帮助到大家。
银行工作失误检讨书范文1各位领导、各位同事：
20xx年XX月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来”，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不 ……此处隐藏9466个字……和深化检讨的基础上，逐步地培育和领会出这样一份杰出的思维觉悟。
我在事务操作方面仍然存在缺乏，往后需求持续吃苦尽力学习，从我所犯的一些作业失误，假使我平常可以多吃苦一些，作业方面的经历再多堆集一些，遇到这样自己还陌生的作业环境，能让自己的操作缓一缓，愈加明晰地来处理，就很或许防止我此次失误的发生。
我的危机意识严峻短缺。须知如我这样一名货台职工，我是事务处理的第一线。咱们在货台实际操作的事务状况，是要为整个银行作业的全体开展剖析供给精确的数据的，任何一项事务处理都需求严厉对待，不容许发生过失。而一旦呈现作业失误，咱们的事务状况就会存在必定的不精确性。而作业不标准的状况假使屡次呈现，整个银行在事务数据剖析方面就会进行很大程度上的从头核定与修正，对本行的作业也发生极为晦气的影响。而我恰恰没有这样要害的危机意识，才会情绪不规矩地对待此次的作业，犯下一项作业失误。
人间凡事，一分为二，经过此次事端，我也收成不少，最重要的是让我学会了自我检讨！检讨是一面镜子，它能将咱们的过错清清楚楚地照出来，使咱们有改正的时机。犯错之后的检讨叫作检讨，而真实的自省是在平日中无时无刻都要做的！不要到过错被人发现才理解作业的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度咱们虽无法匹及，但撒播千年的警句必定有它的道理！也请咱们以我为戒，在日后的作业中要自我束缚，自我检讨，防微杜渐！以上所说，我会严厉执行，望咱们监督批判！
此致
检讨人：xxx
20xx年x月x日
