关于超市工作计划范文汇编5篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编为大家整理的超市工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
超市工作计划 篇1超市熟食区管理在超市当中是特别重要的,现制定下半年工作计划。
1,分类存放,遵循先进先出原则。熟食品和半成品,原料应分开存放,而不是混在一起,以避免熟食受到污染。仓库中的货物保证做到先进先出。
2,原料生产过程中应注意是否过期,质量是否令人满意的。
3,原料品(未经加工的货物)在冷藏或冷冻储存,使用篮子,箱子,袋及其他妥善密封,以防止风化、新鲜度的减少。
4,半成品或成品在冷藏密封时需用保鲜膜密封,冷藏库在工作时候时刻保持冰箱通风转换,库里温度降低的同事,空气也会变得干燥。如果没有用保鲜膜密封存放货物,食品容易风化,变味。
5,为了保证到货的成品,半成品,原料的新鲜度,进入卖场的商品应该尽快地做低温储藏。
6,加工剩余的原料或成品,需要近况放进冷藏或冷冻,以避免因为存放时间过长,导致变质。
7,进入冷库,应该养成随时关闭库门的习惯,避免受凉,因为冷冻室的温度,会影响了商品的新鲜度,消耗水果、蔬菜等商品的水分。
8,熟食(面包) ……此处隐藏2566个字……工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
超市工作计划 篇5客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。
既要了解卖 场的布局,又要熟悉卖场销售的产品,以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言 表达能力, 又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内 容有针对性地展开自己的工作: 店内外引导及购物活动咨询 ,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存 包,发票开具,顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播, 发放 dm,送货服务。
每天的工作我认真对待。
对待顾客的垂询礼貌应答,每日面对面接待顾客数 量众多(不包括电话咨询) 。
对待顾客的需求做到动作快一点儿,让顾客感觉到受到重视,真正做到了 “细心体察顾客需要” 。
发票开具的工作量很大, 一天要开出 本发票,若是节假日每日发票达本。这其中还要向顾客解释,不能随顾客的心意内容、日期随意开。要做到既符 合票据开启的规定,又能让顾客满意。
赠品发放,是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携 出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表,做到无疏漏。对顾客忘记 领取礼品的,做到时时提醒。
此外,在工作中我积极配合上级主管的工作,贯彻执行部门经理的决议。
同时我注意团结同事,脏活累活冲在最前面 如礼品赠品的搬运,推找购物车, 为顾客送货等等;关心同事,相互学习以求共同进步。
现今, 我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度,能够独立承 担和完成 上级领导交给的任务。在日常工作中,我能够处处留心踏 实学习,注意收集和 掌握与工作相关的知识经验。