网站工作计划锦集五篇
时光飞逝，时间在慢慢推演，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候开始制定工作计划了。好的工作计划都具备一些什么特点呢？下面是小编帮大家整理的网站工作计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
网站工作计划 篇1一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：
1、以客户为中心，大力提升服务质量。
1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
1.2利用HELPDESK管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较；根据客户反馈信息，及时做出反映。
1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。
1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。
1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。
2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文
2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。
……此处隐藏3612个字……的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
网站工作计划 篇5一、人员增配：
a、编辑b、网站客服兼推广员
a、编辑：搜集各类信息，能把握频道或栏目的主题，有原创能力，负责把医卫各行业的信息整理采编出符合网站栏目特色的新闻稿。要求专业，细心。在材料的选择上力求权威。
b、网站客服兼推广员：
1、与现有会员进行互动交流，及时解决在线咨询栏目用户提出的问题，收发公司网站E_mail，并做出及时反馈。
2．负责**网论坛的宣传、推广工作：丰富论坛内容，每天搜集优秀帖内容转至论坛（或者编辑原创贴）。
3．通过各种方式提升论坛人气，发展注册会员人数，增加论坛知名度。
4．协助论坛进行版主制度建设和论坛环境的建设。
二、盈利重点：
a、广告投放，利用目前网站的平台，开始对一些医药企业，医疗企业的广告及建站进行接触，主要针对私营医院，保健品，药品投放或新上市，以及保健器材等、同时与电视台报纸合作，成为独家网络广告投入平台（合作伙伴）。同时业务人员的吸纳。
b、建站业务，各企业，乡镇卫生院，私营医院的建站及推广。卖点：以**网的优势全方位推广，不只是简单的做网站。
c、各模块增值效益开发。如**卡用户手机短信激活、女性健康短信问答、健康育儿短信问答、“两性私语”短信包月业务、“药品打折信息短信公布”包月服务、“健康保姆”包月服务。
三、辅助功能：
a、配合卡的发行，做好便民服务，增加卡的销量
b、配合医院联盟，做好医院宣传，增加卡的销量
c、网站继续调整，达到另人满意的效果
