药品销售工作个人年终总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的药品销售工作个人年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
药品销售工作个人年终总结1尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
春回大地,万物复苏。今天,我们沐浴着美好春光,带着希望,带着憧憬,怀着激动,怀着兴奋,开始新的学习和工作。首先,我代表学校,向全体教职员工和同学们表示新春的问候,祝你们马年吉祥,万事如意!
回首过去的一年,我们学校在上级主管部门的关心和支持下,在学校董事会的正确领导下,学校领导班子带领全体师生同心协力,一心一意谋发展,谱写了学校发展史上的新篇章。上学期,我校在以下几个方面取得了突出成绩:
1、招生工作成绩喜人。
20xx年春季招生,我们通过认真计划,细致工作;精编材料,宣传到位;组织报名,充分发动;招收新生83人,其中小学44人,园满地完成了计划招生任务,为我校提供了较好的生源,使我校在校人数达到了近700人,为进一步办好德美学校创造了有利条件。
2、校园文化建设取得进展。
董事会加大投资,教室走廊添挂了名人名言;各班教室文化氛围浓厚,书香班级 ……此处隐藏5903个字……总结,挖掘内部潜力,看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早,是最早的首家平价大药房,知名度大,有固定的老顾客。另外,我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到了我们的优势和长处,工作中努力发扬,把两家新开门店的影响降到最小。
二、除了保证销售额稳定以外,我们要完成全年任务,也须提高差价率,差价率的提高主要是靠主推品种的销售,为此,我们做了以下工作:
1、每月定期打印一次主推商品明细目录,关注主推品种在销售中的动态和新增加的主推商品。
2、在主推商品价签上做明显的标志,使店员能够在销售中掌握好种类。
3、下达主推任务,分配主推占比,用绩效工资来考评主推任务完成情况。
通过以上几点方针使的差价率从xx年上半年的24、73%提高到今年的27、73%,提高了三个百分点。
三、门店的成本对任务的完成同样重要,今年我们人员方面比去年有所减少,工资成本降低,其他开支也进行了有效控制。
四、开展更加细致的绩效考核,每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分,按照得分的多少分配绩效工资,提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了,起到了激励的作用。
以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。
下半年我们要再接再厉,在继续做好以上几项工作的同时,重点加强做好以下两点,保证全年考核任务的完成。
一、通过关联销售的培训和对店员的考核,努力提高客单价,提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加,并且和绩效工资挂钩。
二、做好会员的发展和维护,多办会员卡,把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标,每天督促完成。