个人年终总结(集锦15篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思考，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家收集的个人年终总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人年终总结120xx年在公司领导的悉心指导和同仁的积极配合下，最终较好地完成了各项业务指标，顺利地步入了20xx年。我将再接再厉，在肯定成绩和发现问题的基础上，总结经验和教训，提高自身的业务素质和沟通技巧，改善和创新业务方式方法，坚持公司"客户至上，诚信服务"的原则，按照公司商对商的销售模式，拓展市场的广度深度。
一、20xx年工作总结
（一）各项业务指标完成情况
客户数量和质量较20xx年增加了一倍，新成交准客户数量年计划12家，实际完成10家，完成率约为83%。新增的这10家准客户分别是双楠街道办事处、跳伞塔街道办事处、石羊街道办事处、合作街道办事处、华兴街道办事处、大旗商贸、万科物业、LD陶瓷建材、新中源建材、优机股份。
个人年度计划目标销售额60万元，实际完成约34万元，约完成年计划额的56.7%（主要由20xx年新增的10家客户的消费额为主，包括不在本厂生产的万科物业的贴牌大衣7件共3150元和皮带12条共384元，包括优机公司的POLO衫绣花165件共660元）。……此处隐藏22095个字……/p>
5）对本班组进行学习酱料制作。
2、管理方面：
1）上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2）我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3）以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4）20xx年传菜全年离职人数23人，20xx年传菜全年离职人数4人，20xx年是比较稳定的一年。
3、作为我本人，负责传菜工作
1）负责厅面的酱料运转。
2）传菜出菜相应输出与控制。
3）传菜人手的协调。
4、在操作方面的几点：
1）人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
2）由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊！
3）为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。
4）什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5）望上级了解其它同行业传菜人手配制。
5、本班组在本年度做的不到位
1）部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2）有时没按相关标准操作。
3）由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，20xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进！祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
