公司个人年终工作总结15篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此,让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的公司个人年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
公司个人年终工作总结1我非常荣幸地加入这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮助与配合下,我在工作中学习,在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况进行总结,以便来年更进一步,有所提高。
一、贷款保险业务
今年我主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在xxx的耐心教导下,在xxx的热情帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。
二、小额借贷担保
个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务,它不仅要求业务熟练,还要求有强烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息 ……此处隐藏15226个字……路,使我的作品更能契合公司和客户的需要,非常感谢公司给我这个成长的平台。
二、与同事相处
到了xx以后,要感谢的人真的很多,首先感谢公司的各位领导给于我的信任和支持,在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢xx和xx从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西,让我能快速的适应公司的工作;感谢xx,始终如一对我的热心帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情。我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!
三、与客户沟通
对于广告业来说,与客户的沟通是尤其重要的环节,在xx的这两年,我也接触不少的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过我能始终保持原则,在不违背公司的利益下,与客户充分沟通交流,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、建议和意见
我觉得设计人员在公司的地位还没有得到足够的尊重,基于公司的行业特殊性,在工作上,肯定是设计先行,可遗憾的是,我们从事设计的人员却没有感受到这点!我希望公司在来年的计划安排上,能充分理解我们设计人员的工作辛苦,能在待遇上予以应有的倾斜。
新的一年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己加油鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向同行学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。