市场部门个人年度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的市场部门个人年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场部门个人年度工作总结1去年的春天,我怀揣着一颗上进求学、突破自己的初心,走进了我们公司。一晃,我已经在这个销售岗位上奋斗了一年有余了,这段时间想来不长也不短,但它却偏偏改变了我,也让我看到了一个更加值得期待的未来。
当初在求职时面试官问了我这样一个问题,她问我,“你觉得自己在这份工作上最大的优势是什么?”我当时想了好一会,我说,“我觉得我最大的优势是我很开朗,也很容易和他人交朋友。”之后回去我一直很懊悔自己说了这样没有水平的话,明明有很多优势可以说,我却没有表现出来。当时我以为自己没有希望了,后来听到公司录用我的那一刻,我非常欣喜,也怀着一颗感恩之心想把这份工作做得更好了。直到今天,我才明白作为一名销售人员,好的性格是非常重要的,我也理解了自己那一句话在面试中的重要性。
这一年走来,谁没有经历风雨呢?作为一名销售人员,遇到失败是经常会有的事情,遇到难关就更不用说了。我们的业绩和自己的个人能力是挂钩的,而我们的工资也是和个人业绩挂钩的,今年的前几个月我的业绩一直不好,同事们宽慰我说我刚开始做,起初业绩不好也正常。但我自己是非常着急的 ……此处隐藏1958个字…….产品知识和价格系统熟悉程度不够,20xx年度必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:20xx年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助xx元成长基金。
3.个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
二、20xx年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2、健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
20xx年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。