销售员工个人工作总结15篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的销售员工个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售员工个人工作总结1工作的不顺利和郁闷,但是确实也学到了很多东西。
销售就像是和敌人做思想斗争,要是有一点考虑的不周到就要被动,有时候确实是不能把客户当做朋友,以前我也有过“我以将心照明月,奈何明月照沟渠”的想法,但是现在想想,确实是自己太嫩啦。
让我领导的想法是,有客户客户确实很贱,你要好心的求着他做生意,真的不一定能做成,但是,你要是强硬点,拿出点脾气和气势出来,客户反倒会主动的找着你来谈合作。
有个成都的客户,一直以来我都是把他当做朋友看待,但是一直做不了业务,但是我今天早上和他发火,说你要是不想做的话我们公司就要另外找经销商啦,我态度强硬起来后,客户反倒是想合作啦。
还有就是报价问题,千万不能和客户说出自己的低价,永远不能。
买家总会认为你的价格有水分,即使你真的是给的客户低价,客户也是不相信你的。这个就是买卖关系。
但是真是朋友的'话,再谈合作,这个情况是可以排除的,但是必须是真正的朋友。
1,永远不能让客户知道你的底牌。
……此处隐藏15493个字……资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。
二是完善考核机制。xxxx年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的`员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。
三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注重发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、借贷新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与借贷营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升服务品质。