【精华】年终工作总结模板集合8篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的年终工作总结8篇,希望对大家有所帮助。
年终工作总结 篇1自从xx年xx月进入xxKTV工作,算算已经有xx年头了(或xx月了)。工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。
刚接触KTV服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微 ……此处隐藏20865个字……年十二月
年终工作总结 篇8转眼间,已是我来到xxxx项目部的第四个年头了,通过前三年的学习和锻炼,领导给予我机会,任命我为xxxx地块地下车库工长。几年的时间,在师父和各位领导的悉心教导下,我逐渐的适应了这个岗位,也慢慢地喜欢上了这个岗位,现总结如下:
1、工长的本职,现场协调
从做工长的第一天,师父就跟我说做工长最重要的是协调,锻炼的是跟人打交道的能力。这点我仍有不足,尤其是在工作过程中,接触的人多而繁杂,形形色色的人,什么样儿的都有,什么样儿的人都要接触,虽然仍有无法应对的时候,但总体感觉还是比以前有些收获,20xx年进入工程装修阶段,大量分包入场,人也越来越多,通过实际工作的锻炼,使我在工作协调方面有了不小的长进。
2、安全生产,重在预防
安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和项目部各项规章制度,加强对施工队伍的管理力度。针对承建工程的实际情况和重点控制项目,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利通过了监督站、建设单位的各项安全检查,保证了全年无安全事故发生。
3、工期紧、任务重,高效保质完成任务
20xx年建设单位制定的施工工期非常吃紧,年底前需完成所有合同内施工项目,保证顺利通过四方验收。由于前一年我项目施工节点达到预期目标,20xx年一年所有施工工序都得以正常进行,通过我们不断努力,最终提前完成装修任务,并顺利通过各项检查
通过一年的努力,我积累了不少工作经验,也感谢领导的支持与鼓励,给了我一个好的学习机会,20xx年我也将继续努力,迎接今后的挑战,并期待一年后的好收成。