经理年终工作总结四篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的经理年终工作总结4篇,希望能够帮助到大家。
经理年终工作总结 篇1我来到公司上班才一个多月,转眼间一年有过去了,回想起在公司的这一个多月,学得很多感受也很多,从建材行业跨越到针织行业、从渠道销售到终端销售模式的一个转变,对于我本身而言是一次销售能力提高的机会,就谈谈我个人这短时间的体会:
1、xxx还很年轻,有一支年轻朝气蓬勃的团队为了共同的目标而奋斗,公司给我提共学习、提高自我、自我的一个平台,加入到这个团队,我感到很荣幸,首先我感谢公司领导对我做人和能力的认可,接下来我不会辜负公司对我的期望,做好我本质的工作。
2、通过这段时间对这个行业的初步了解到深入进去,特别是对终端销售模式的了解,我体会很多,从接触客户到签合同到后期的服务,都需要要有耐心的认真的去完成,因为我们面对的客户终端都是女性单体经营老板,我们必须了解客户消费习惯的特征,掌握客户在经营期间对品牌的理念,经营的年限可以直接反映出客户的经营理念,对品牌的认知度,因为客户在经营的过程中客户永远需要的是名和利。名就是在本区域我想做大做强,垄断区域的消费者;利就是我做这个品牌我的利润空间是多大,产品的性价比怎么样,后期的服务力度怎么样等这些都是客户很现实的问题。那么,在 ……此处隐藏7236个字……小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
5、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
6、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
7、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
8、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
9、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
10、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
11、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
12、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"xx华庭装修知识讲座"9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会"10月份的"xx国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx发展各楼盘中都得到高度的体现。