销售转正工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的销售转正工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售转正工作总结13个月的试用期转眼就到了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅一周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他 ……此处隐藏14840个字……到了我们xx房屋销售中心,做房产销售员。
跟上一份工作一样,我们房产销售员每一天都必须要穿上制服,西装、领带一样都不能少。就跟网上说的一样,每天西装革履的,除了领导,还有可能是销售。刚进来的时候,还是天气最炎热的“秋老虎”时节,出去几分钟都是一身的汗,一点都不想离开空调,可是我们做房产销售的依旧需要穿着西装,系着领带,带领客户出去看房子。逛完一趟下来,后背已经湿透了。坐在客户的车里面,都不敢把后背靠在靠垫上,生怕弄脏客户的车。到了现在这个冬天,我们仍旧是这一身,带着客户去看房子,再冷也只能忍着,等客户出去之后,才赶紧把棉袄拿出来穿上,那时候有手都被冻僵了。这样的一种挑战,很好地锻炼了我的意志力,因为是我自己找的工作,所以我必须要坚持下来,不能够轻易就放弃,不能让别人看轻我。
上一份工作,是因为我没有管住自己的脾气与客人发生了争执,被领导给批评,因为当时错误并不在我,可还是受到了领导的批评,所以气不过辞职了。到了房产销售的岗位上,每一天都需要与不同的客户打交道,我害怕在失去一分工作,所以逼着自己改变自己的脾气,无论遇到什么怪脾气的客户、遇到什么刁钻的问题骂,我都要忍住自己,不让自己的情绪外露。所以这三个月的时间,让我改变了我的性格,学会了适度地调整自己的情绪。
最后,就是口才的问题了。作为一名房产销售,本质上还是销售,所以对于口才是非常看重的。所以在试用期里面,我在没有客人过来的时候,我就早售楼大厅的交楼,看关于房产的杂志、视频,学习相关的知识。这样在客户过来的时候,我就能够很好的回答客户的各种各样的问题,能够给客户更多的建议,更客户在看房的时候,有更多的话题可以聊,避免场面陷入尴尬。这也是我在试用期里面,做出来好几单业务的制胜法宝。