服装导购员工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的服装导购员工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
服装导购员工作总结1在服装店当店员工作半年以来,所经历的事很多,感慨,不可思议,也让自己多了份镇定和从容。以下是我这半年的工作总结:
首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。
从10月7日开始进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的.新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,从一个学生转变为一名社会工作人员。同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,学要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然而可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这一个月多的时间里有失败,也有成功,欣慰的是 ……此处隐藏15852个字……来为对方推荐较为合适的服装,在销售的过程中也能够通过相互交流的方式来发掘顾客的潜在需求,了解对方是为自己还是为家人购买服装,在展开顾客接待的同时做好信息的收集往往能够为接下来的工作做好铺垫,而我也能够在交流的同时获得顾客的认可并有效维护了服装店的信誉,毕竟我在销售的同时也会采取折扣上的让利以及说奉承话的方式来获得顾客的好感,再加上这也属于导购员的基本工作技巧自然不能够出现差错。
有效掌握服装产品的信息以便于快速地为客户找出所需要的类型,作为服装导购员若是不能够根据顾客所需的尺码找出对应的服装自然是不称职的,所以我入职以后能够在短时间内熟悉店内的布局以及服装尺码方面的信息,而且还能够根据顾客的需求提供量尺码方面的服务,毕竟也有部分顾客对所需衣服的尺码也是不太了解的,除此之外店内也会提供服装试穿的.服务从而让顾客进行体验,只不过当店内比较忙碌的时候还是难以照顾到所有顾客感受的,所以根据这类问题还是希望今后店内能够加强管理。
定期展开服装促销活动并认真做好宣传方面的工作,由于服装市场竞争较为激烈的缘故导致需要改进现有的工作方式才行,无论是宣传手段还是服务水平都要认真对待才能够获得顾客的认可,所以我在利用现有渠道的同时也在积极探索新的宣传方式,在店内开展促销活动的时候也会认真接待店内的每个顾客,让他们在服装店有着良好的体验才能够使得宣传效果得到提升,但由于这项工作的完成对导购员的综合素质也是项考验自然要认真对待。
对以往导购工作的总结也是希望服装店在今后能够得到更好的发展,所以我得努力做好自身工作并在职业道路上不断鞭策自己,总之我会严格遵守店内的制度并认真按照店长的安排做好导购工作,也希望在以后的导购员工作中能够再接再厉从而创造更多的成就。