工程师工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的工程师工作总结,希望能够帮助到大家。
工程师工作总结1售后服务工作作为产品售出后一种服务,而这种服务关系到公司的产品维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台,售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在售后服务部工作已经有x个月了,对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部是一个挺受气,但是是一个很锻炼人的职业。
通过这x个月的售后服务工作,对售后服务工作有了一定的认识和体会:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外,我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象,是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度最大化”,最大限度的保护客户利益,提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进,使产品更好的满足现场和客户的使用要求。
二、精于专业技能,勤于现场观察
随着船舶行业的不断发展,自动化程度的.不断提高,以及新产品新工艺的不断涌现,作为一个售后服务技术人员,要在 ……此处隐藏25321个字……/p>
(三)资源保护工作
我县幅员辽阔,道路四通八达,交通便利,境内中、熟林多,森林资源丰富。**年我参加了县林业局组织的二类森林资源调查工作,历时**个月,对**镇**个行政村,****余亩的林地,采用1:10000地形图进行小班勾绘,实地勘察,严格按照技术操作规范,详细划分小班,为摸清该镇森林资源现状,掌握十五期间森林变化,更新森林档案,制订长远规划提供依据,调查结果经上级检查,完全符合要求。为确保森林资源安全,每年在防火期,我都要参与开展声势浩大的.森林防火宣传工作,积极组建义务扑火队、修订完善《森林火灾扑救预案》,按照防火于未燃的防火方针,真正做到了见烟就查、见火就罚,使辖区群众的防火意识大大提高,从而使所在乡镇多次获得森林防火工作先进单位。***年后,随着天保工程的实施,我县商品材实行零采伐后,木材供需出现矛盾,一段时期无证采伐、非法拉运案件时有发生,林政资源管理工作尤为重要,通过普法宣传,严打重处,在一定程度上制止了涉林案件的发生。为使资源管理工作正规化、规范化,对农民申请自用材严把申报关,同时率先垂范,带领村级护林员,严格按照林木采伐作业设计的有关技术要求进行设计,严格伐前、伐中和伐后监督,在亲自参与的**镇**—**年度采伐作业中,未出现一例超限额采伐或转变用途案件发生,确保了森林资源永续利用。
***年**乡**沟一带**余亩的油松林大面积遭受松针蚧危害,作为该乡的林业技术人员,按时记录野外调查观察数据,认真填写有关表格、分类汇总、处理和分析有关数据,确保监测数据及时准确、客观真实,并依据监测数据制定了切实可行的防治措施,采取生物防治与化学防治相结合的办法,通过两年时间的不间断防治,基本消除了虫害,有效地保护了森林资源。