保险员工试用期工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的保险员工试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
保险员工试用期工作总结1自xx月xx日加入保险公司,回顾这三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将这三个月来的工作情况和存在的不足总结如下:
一、日常服务工作
在工作初期,我认真了解公司的.发展情况以及保险经纪行业的业内环境及发展情况,并学习了公司的管理规章制度,业务操作流程等,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,以全新的姿态迎接工作的挑战。
1、协助完成xx集团公司xx公司及xx发电有限公司的续保收尾工作,在部门领导及同事的悉心指导下了解并熟悉了续保安排的工作。
2、定期对每一个客户进行电话回访,了解客户风险变化及服务需要,及时跟踪协调解决问题。
3、协助索赔,根据客户提供的出险材料,核查原始承保资料,对于不属于保险责任范围的,在请示部门领导后向客户解释说明;对属于保险责任范围的,递交保险公司,积极协助客户办理索赔手续。并与保险公司进行沟通,定期查询理赔进度。
< ……此处隐藏896个字……本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对保险专业知识了解不够,从而影响到相关公文写作的进行;
3、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
4、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
三、在实习期间,我们先后在人寿保险、人保财险、平安财险三个保险公司学习工作了一段时间。
很多保险方面的知识是我以前几乎未接触过的,让我发现自己对保险知识的匮乏,但是各公司领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了保险公司的工作环境,也了解了保险公司的.基本操作流程。
四、我在工作上的收获主要有:
1、了解到保险方面一些基础知识;
2、基本掌握保险行业协会会议纪要与信息、简报的写作要点;
3、对各种公文写作方法与技巧逐步了解加深。
我参加工作的时间还很短,需要学习的地方还有很多,我的实践经验还有待于进一步积累,工作能力还有待于进一步提高,为人处世的能力还有待于进一步加强。在今后的工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得,业务专精。同时在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信,将每一件事做好,将每一个环节做好,圆满完成领导交予的每一项任务。
根据单位规章制度,试用期满三个月合格后可被录用成为正式员工。因此,今特向单位领导申请:希望能根据我的工作能力、积极的工作态度及其他方面的表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,恳请领导批准。
我坚信,机会只留给有准备的人,而当机会来临的时候,我们不仅要做到,做好,还要恰如其分!希望领导能批准我的工作转正申请!