销售团队工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的销售团队工作总结,希望对大家有所帮助。
销售团队工作总结 篇1广州市华瀚自动化设备有限公司
建 设 方 案 书
彭迪波13318851730
公司企业文化
经营理念:始终秉承“安全,现代,可靠,稳定”的开发原则,为客户提供专业,科学的运输系统和非标设备.
目 的: 最大程度满足客户和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益 、环境效益和社会效益
愿 望:成为生产经营全国运输系统的知名企业,确保一流的设备,一流的行业经验,一流的售后服务,一流的运营团队。
发展方向:主要制造模块化柔性连板运输系统,烘培行业的成型运输系统,自动进出炉,螺转冷却塔,垂直升降冷却塔,饼干闪动运输系统,装配流水线,智能分拣运输机,皮带运输机,辊筒运输机,式,往复式提升机,包装友垛设备,是集研究,设计,开发制造,销售,安装,维修于一体的专业型工程公司。
核心价值:安全,现代,可靠,稳定。
使 命:做珠三角地区的输送设备的龙头企业,带动生产潮流,优化生产工艺,提供生产效率,为客户创造新价值,为员工实现理想,共同创造企业美好的明天。
企业精神:客户所需,我们所想! ……此处隐藏20623个字……,身份证复印件,让客户确认相关条款,如无异议签字确认,才能由试驾专员带客户按规定路线试驾。
7. 试驾结束后,进一步与客户洽谈订车或当日购车细节。
8. 销售生成后,销售顾问应准备好交付车辆让客户确认无误,放置轿车区域,填写客户信息表格,车辆信息表,装潢单,由销售经理或销售主管签字确认,方可带客户去交款。
9. 所有已售车辆必须(全车款)到账以后才允许客户提车及核算业绩,任何人不得违反此规定。如因此给公司造成损失,由经办人自行承担一切损失。
10. 到账后准备好 发票 三联报税表使用说明书,保养手册,随车工具,带客户区交车区域并与客户合影留念。
11. 以上完成后嘱咐客户注意事项和安全提醒,24小时内对客户进行回访,一周后再次回访询问车辆使用情况,三次回访后转入售后,与遇到特殊情况销售顾问应配售后积极解决突发问题。
大客户及巡展制度
1. 大客户外出拜访客户,需填写出行表格,若需申请礼品,填写情况说明,经理签字方可有效,如发现礼品未到客户手中,或虚假情况,按礼品价值10倍罚款。
2. 大客户专员必须按时外出开拓新客户,并且每天给与()元的补助,如需请客户喝茶,邮费等,实报实销(需真实发票)如发现数据不准确或虚构情况,将罚款100元,第二次停职反省或辞退。
3. 每天回来必须填写拜访情况,并记录拜访结果及下次拜访时间。
4. 根据市场情况,由市场专员联系巡展地点,公司支持场地费用,如需费用或礼品经市场经理上报总经理,同意后方可进行巡展,巡展期间拍摄现场照片交市场部保存。
5. 巡展期间销售顾问应登记有意向客户信息,回来报销售主管或销售经理。