人事年终工作总结(精选15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的人事年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
人事年终工作总结1尽管年终的到来让旅行社的人事工作告一段落却不意味着自己可以有所松懈,毕竟无论是明年的人事规划还是旅行社宣传工作都需要自己尽心对待才行,实际上仔细分析便能明白近期的人事工作的确存在让人感到不满意的地方,尤其是今年招收员工离职率较大的问题始终困扰着人事部的诸多员工,所以哪怕只是吸取教训也应该总结今年已经完成的人事工作。
根据旅行社主管的指示分批次处理好招聘方面的工作并建立了合作渠道,由于旅行社规模较小的缘故导致以往都是采取网络平台招聘的渠道,虽然前来应聘的人员络绎不绝却在工作能力方面存在着较大的水分,所以今年招聘栏目上面修改了相关信息导致前来旅行社进行应聘的人员数量少了许多,但相应的可以看出工作履历与社会经验也比以往招聘的大多数员工优秀许多,也许是旅行社没有成体系的培训模式导致这部分新招聘的员工缺乏归属和认同感,尤其是部分较为年轻的实习业务员在业绩不达标的情况下选择直接辞职的也不在少数。
做得较好的则是旅行社考勤方面的工作并做到了公平公 ……此处隐藏29635个字……就是很平常的事,但是对于我这个人事的外行来说,每一件事都很伤神,但是我始终认为心平气和一件一件事的做起,按照每一件事的程序走完是没错的,自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。
我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快;也没遇到太大的问题在此也不多说;
商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络,产品等进出与售后的协调与跟进的工作,讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获最大,也最能使我成长的一个方面,这都要感谢公司的领导,我开始对商务的理解真的是一窍不通,刚开始的`时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好,更有的时候打过电话还没解决好问题,领导总是耐心的教导我、找我谈话,使我认清了自己所处的位置,懂得了对事情的处理方法,每次和领导的谈话都使我受益匪浅,我也很认真的学习,过后反复的揣摩其中的道理,认真总结自己的不足,现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧,与领导相比起来我的阅历还尚浅,可能有更多的道理未能领悟,但是我会一直认真学习,使自己有更大的进步。
提到对公司的建议:我认为公司虽小但是五脏俱全,公司的各项管理制度到达了大公司的模式和水平,所以我很喜欢公司的环境和氛围。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。