客户经理工作总结(集合15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的客户经理工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
客户经理工作总结1时光过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这20xx年来的工作,才发现自我的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。此刻想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮忙是密不可分的,但同自我的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对20xx年来的工作做一下总结分析:
一、敬业爱岗,视单位为家
自从20xx年进入xx公司至今已过了三年多的时光,作为一名客户经理,我深深明白爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。此刻要应对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时光向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自我摸索,包括怎样搞好 ……此处隐藏22049个字……,在我行以8。2的利息;先隆包装,在开发区买了块地,100亩,他们的贷款3月到期,通过多次沟通,有希望转到我行。
楚天模具,贷款2月到期,300到400万;巴丁贷款8月到期,这6月分我上门收集资料,我还是想把亿诺的户开到我行,每年收入8000万,有300到400个员工,想发展代发工资;华翔化工是我陌生拜访的一个客户,位于沙隆达旁边,通过谈话了解他们公积金每个月一缴,一个月只有1万多块钱,虽然金额很小,但是我还是上门服务,他们一听我们可以提供上门代缴公积金,让他感受到我们为客户提供优质服务的'理念,他非常高兴,那次交谈也非常的愉快。其实我也想以公积金做为切入点发展公司业务,经过这2个月代缴公积金慢慢熟悉后,财务老总也答应在我行开立公司账户;中元钢材市场是我一直在跟进的一个客户,是跟港务集团合资的一个公司,3到5层办公室,(出租,招商)仓库在盐卡码头,经营模式:市场管理,仓储管理,投资管理,钢材销售管理;天马旅行社的保证金从6月跟进,争取归缴到我行;巴丁贷款8月到期,6月我会上门收集资料,我还是想把巴丁的户开到我行,每年收入8000万,有300到400个员工,想发展代发工资;归缴公积金64万;非税18077。
POS机1部,票据贴现118万;还采取上门服务,华恒票据有票据就直接跟我打电话,不问其他银行,在我行以8。2的利息贴现118万。
总之,20xx年上半年,我带领客户部的全体员工做了大量的工作,也取得了一定成效,受到了行领导和客户的好评。但我们与行领导的要求和客户的要求还差的很远。我决心,在下半年,一定要一如既往地工作,加强学习、爱岗敬业、扎实苦干、优质服务,为行里的腾飞、发展作出积极地贡献。
我的汇报完了。谢谢各位!