公司年终工作总结模板集合6篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的公司年终工作总结6篇,欢迎阅读与收藏。
公司年终工作总结 篇1我是20xx年xx月xx日来公司设计部工作的,三个月后转正。xx月xx日份被委任暂负责设计部日常工作。算起来来公司已经xx多月了,这段时间对公司和部门有了一些了解。20xx年已经过去,我总结一下部门的工作,并提出了一些看法和部门建设的几点建议。
一、20xx年设计部完成的主要工作(按时间顺序)。
(一)设计工作。
1、“嘉豪公寓”公共部分装修工程设计(方案设计完成,未施工)。
2、“华尖金矿招待所”装修工程设计(方案设计完成,未施工)。
3、“英保达资讯公司办公楼”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)。
4、“呼市地税局办公楼”装修工程设计(设计完成,正在施工)。
5、“戴先生”家装工程设计(设计完成,施工完成)。
6、“建工集团刘先生”家装工程设计(设计完成,施工完成)。 ……此处隐藏14674个字……同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。
信息沟通
一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。
服务绩效
一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。
结束语
我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。