【精华】年度工作总结模板汇编四篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编整理的年度工作总结5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度工作总结 篇1本学期，我校政教处根据市局德育工作部署和学校工作计划，以中学生日常行为规范教育为基础，围绕校园文化建设，积极开展素质教育，努力培养举止文明、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。在全体师生的共同努力下，德育工作取得了良好的成绩。
具体来说，我们在本学期采取了改进德育工作方法，提高德育工作实效，坚持德育为首的工作思路，积极研究德育工作内容，针对新时期德育新问题，提出学校德育工作新思路，改进学校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
一、加强师德建设
搞好学校的德育工作，离不开一支经验丰富的德育工作队伍。新学年新学期，校领导及时添加了德育工作力量，进一步完善了学校德育工作网络。认真抓好师德建设，组织全校教师在暑假进行班主任技巧、班级建设等德育专题培训，政教处，教科室、教务处、办公室等相关负责人都做了专题讲座，广大教师撰写心得体会。在学期当中，在教师例会中开展政治理论学习，专业知识学习、开展“三爱”教育、积极开展师德讨论，举办师德演讲等 ……此处隐藏6961个字……有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三、货品方面。
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察：畅销款式及时补足货源并与市场协调；多调整：随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态；多总结：做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。
以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会，在20xx年的新气象中我将继续坚持“宽以待人，严于律己”的工作格言，并贯穿落实“认真，务实，创新，激情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好！
