个人的年终工作总结模板集锦十篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的个人的年终工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人的年终工作总结 篇1紧张忙碌的一学期即将过去,这一学期我能认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,结合本校的实际条件和学生的实际情况,全面实施“导学型高效课堂”教学,努力提高自身的业务水平和教学能力,把新课程标准和“导学型高效课堂”的新思想、新理念和数学课堂教学结合起来,积极探索,改革教学,收到很好的效果。
一、认真准备课
本学期我认真钻研了教材和新课标,了解每位学生的具体情况。仔细研究了教材重难点及注意点和关键,了解了教材前后相关的知识体系,研究了班级情况,掌握了学生的知识结构水平,思想和家庭情况及学习情况和学习兴趣情况。认真撰写了导学案,根据本班的实际情况,写出了符合班级情况的导学案,并注意分析了上课得失,以便知识的弥补和信息的反馈。认真上好了每一节课,认真批阅了学生的作业。在课前,我总认真熟悉教案内容,分析可能出现的情况,课堂上,有计划、有目的地进行教学,并遵循教学基本原则,因材施教,因势利导,面向全体学生,努力提高了随堂课的教学质量。课后,我总是留给学生适量的适度的练习题,对学 ……此处隐藏16280个字……到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4.设施设备维保计划未落实到位。
5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店营销竞争力,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!