中秋国庆工作总结
一、基本情况
(一)八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。
(二)八天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%.其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次).
(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%.前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。
(四)市统计局对游客抽样调查表明:
1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。
2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。
(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。
(六)主要景区(点)接待情况:
南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:
1、八天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:八天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%.
2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。
(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中6个,投诉类电话26个.受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。
二、市场特点
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平.全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%.前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。
(二)假日旅游市场有“五多”
一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。
二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4—6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%.在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。
三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的`游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚.约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。
四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%.长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。
五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%.据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。