【必备】年终工作总结合集六篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编整理的年终工作总结6篇，欢迎阅读与收藏。
年终工作总结 篇1高考，我们在整体生源不如其他学校的情况下，取得了好成绩，完成了学校交给的任务。这是在学校领导的关怀下，在教研组的悉心指导下，特别是全体高三语文老师奋力拼搏的基础上取得的。
一、备考反思：
研究大纲、制定计划、分析近几年高考试题，使得复习方向正确、详略得当、主次分明、节奏适度、备考全面是高三语文总复习的根本。
1、团队的协作精神是整体水平提高的有力保障。我们备课组在一年的备考工作中，团结协作、互通有无，在交流与沟通中、分工与合作中、理论与实践中积极进取，使得我们的班级复习节奏适度、年级整体步调一致、成绩稳定，没有掉队现象。在这期间，我们备课组沿袭了以往的好习惯，把知识点落实到人，课件共享，注重集体备课，大家齐心协力，互相帮助，匡冶老师在作文教学上经验丰富，起到了传帮带的作用，刘磊老师承担了大部分的找题分卷精选试题的工作，孙海源老师承担出题和答案精细工作不管是年轻教师还是老教师工作热情都非常高涨。
2、及时搜集高考信息 ……此处隐藏5662个字……。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到。
