酒店服务员年终工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的酒店服务员年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店服务员年终工作总结1这一年来的工作当中我觉得自己还是做的不不错的,作为一名服务员,我深刻的意识到了这一点,这方面而言,我确实需要更加努力的去做好自己分内的事情,做服务工作我感觉很开心,每次得到顾客的微笑我都觉得这是认可,对我服务的认可,我感觉非常的好,一年的时间过去了,我确实还是在这个过程当中得到了很大的提高,我也一定会更加努力的去做好自己的本职工作,对于这一年来的跟着我也总结一下。
通过自己的努力,我也看清楚了很多,确实这对我而言是一个非常大的提高,我会继续认真的去规划好的,在这方面我有着非常明确的规划,我一定会让自己做的更好,做这份工作服务质量是应该要落实好的,我一直都感觉在这个过程当中我比较努力,我清楚的意识到了这一点,在这一点上面我也在不断的提高自己的能力,我也能够在这方面有着非常明确的规划,我一定会让自己做的更好的,做服务工作这是我要去维持下去的,这一年来我感觉在xx酒店这里,非常的充实,我也认真的把自己的工作做好了,我知道不管是在什么时候都应该要努力维持下去的,这是我应该要有的态度。
一年的时间过去了,我也希望能够得到更多的认可,做服务工作,我每天认真的规 ……此处隐藏10212个字……局面扭转过来实在有些困难,但是至少在领导和同事们的眼中证明了自己在酒店工作中从未有过任何偷懒的举动,所以今年本着这方面原因的自己对待身上肩负的酒店职责还算是比较不错的,只不过由于职业技能的不娴熟导致具体的酒店服务工作还存在着难以完成的地方。所幸的是自己人缘较好的缘故导致遇到困难之时可以得到许多同事的帮助,这也是让我在感动之余坚持完成今年个人工作并取得相应成就的缘故。
致力于酒店服务水平的提升也有助于自身潜力的强化,我觉得在酒店进行服务类工作容易产生的弊端就是固执地认为自己所作所为是完美的,事实上每当有着这样的想法都会在每周的会议中找出做得不够好的地方,也只有到这个时候很多同事才会坦诚面对自身存在的不足并在员工培训中努力学习着,事实上我也坚信着在服务业工作中只有不断超越自己才能够在酒店发挥更好的水平,只不过想要等到那一天的到来还需要成长路途中的不懈努力才能够实现这个目标。
工作之余懂得调节心情也能让自己拥有一个良好的心态,若总是将情绪隐藏在心底的话很难保证是否会在某天承受不住直至爆发出来,所以当结束一天的工作以后我会通过阅读一类的方式来调节酒店工作中产生的压力,这样的话可以在保持心态平和的同时熏陶自己内在的气质与思想上的升华,即便是看待问题的不同也会让我有所收获的同时感觉到自己在酒店工作中的提升,或许对身为酒店服务员的自己而言坚持这样的工作道路便能从中获得不错的效益。
漫漫人生中想要迎接美好的到来势必需要经历众多的磨砺,所以我认为自己今年在酒店工作中的经历便是漫长人生中不可缺少的一环,即便略有瑕疵也能够通过总结的方式为明年的酒店工作提供相应的经验与指导,我也相信只要秉承为酒店谋福利的行事作风就能够通过不懈的努力完成明年领导交托的任务。