顾问年终总结模板八篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的顾问年终总结9篇,希望能够帮助到大家。
顾问年终总结 篇1◆ 基本资料
姓 名:
国 籍: 中国
目前住地: 广州
民 族: 汉族
户 籍 地: 广东省
身 材: 165 cm kg
婚姻状况: 未婚
年 龄: 29
◆ 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 文秘/文员:文员、导游/旅行顾问、店长/卖场经理/楼面管理:
工作年限: 10 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 5000--8000 希望工作地区: 广州
◆ 工作经历
公司名称: 澳亚集团 起止年月: XX-01 ~ XX-12
公司性质: 所属行业:
担任职务: 市场部外联顾问
工作描述: 1、开拓市内高端客户,与目标客户的单位合作方洽淡公司业务(介绍公司文化背景,公司高端美容项目等),并到店面回访客户,跟进工作。
2、负责公司 ……此处隐藏11908个字……设定的任务。我相信有压力才有动力。
<4>对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
<5>在业余时间多学习一些成功的服务接待经验,最后为自己所用。
<6>在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
<7>意识上:无论在接待上还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.
每日工作
1. 卫生工作,办公室值班都要认真完成。
2. 每日做好电话接待工作,登记每位来访客户的信息,并做好预约系统。
3. 在日常工作中不断提高在车辆预检外观警惕性,做好预检、问诊登记,服务接待中要保持持久的工作热情,准确无误的反应客户反应问题,配合好车间的维修工作展开并及时通知客户维修进度,最后在交车环节,检查报修项目的完成,及时通知客户提车。
4每日.对于事故车辆要及时跟踪保险公司,核查确定项目及时高效保证事故车辆按时保量完成
5 每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改 正。
月工作任务
1总结当月的客户接待量,分析客户邀约战败原因。
2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切.