关于物业公司年终总结集合五篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编收集整理的物业公司年终总结5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业公司年终总结 篇1周年复始，万象更新，转眼间中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下：
一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：
1、针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
2、梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催 ……此处隐藏6997个字……开的。
物业公司SS经理：销售成绩一路飘红，配套服务不甘示弱。物业公司在小区前期管理阶段就已制定了《业主公约》、《前期物业管理协议》、《装修管理规定》、《商铺管理规定》、《质量保证书》、《物业使用说明书》和各部门的作业规程制度，为首期的业主入住、物业公司的经营及管理奠定了坚定的基础。同时通过专业的消防培训、服务培训、军事训练等方式培养了一支军事过硬、服务优良、管理规范，团结勤奋的保安队伍，确保了辖区范围内无刑事治安案件和火警火灾事故的发生，为公司的发展起到了保驾护航的作用。
总经办DD总助、FF总助，工程部经理GG，预算部经理HH，开发部经理JJ，财务部经理KK在会上都代表本部门回顾了20xx年度所取得的成绩，找出了工作中的不足，并在总结经验、教训的基础上，提出了来年的工作计划。
公司总经理C总简要介绍了公司的发展历程，充分肯定了20xx年度，在全体员工的努力下，公司所取得的成绩；并简述了20xx年度公司的发展纲要。
总结大会结束后，各部门负责人分别与公司签定了部门《目标管理责任书》。
最后，自助餐式的晚会拉开了序幕。各部门员工抛开了平时的腼腆，表演起了自编自演的节目，一时间，精彩纷呈，目不暇接。受到员工的感染，公司总经理陈总和杜总助也禁不住走上舞台，为大家献歌助兴。
在晚会期间，公司还穿插了幸运抽奖活动以提升士气、活跃气氛。
通过晚会活动，员工们充分感受了XX湖湾这个大家庭的温暖，彼此间沟通更密切了，距离更贴近了。
回首过去，XX湖湾公司在全体员工的努力下，取得了可喜的成绩，但成绩只属于昨日。路漫漫其修远兮，面对新的市场风云，XX湖湾公司将以更饱满的工作激情迎接新的挑战！
