公司员工年终个人工作总结15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的公司员工年终个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
公司员工年终个人工作总结120xx年,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了农行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的.事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。在柜面上争取做到无投诉、无差错。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战 ……此处隐藏15461个字……自己的双手,用自己的尽力做好作业,做出成果出来一次次尽力作业,才是正确的,不要被困难所困扰,尽力做好自己的作业,在自己的岗位上做到自己能做的。
对待作业的情绪始终如一,心态要好,作业要仔细,尽力把公司组织的作业要放在心上,不随意的敷衍,不想着躲避。
二、积极进取
尽力作业,不断尽力是咱们有必要要做的,可是要想做好需求咱们去学习,需求不断的行进,不进则退,在作业岗位上也是相同的,假如在作业中不知道尽力奋斗,不知道不断奋斗只知道做着等候,不去加强本身,不去补偿自己的缺乏,这样的`咱们更本就不能在作业中做出作业,做出成果的,想要做到自己能做到的就有必要要尽力去学习,去汲取别人的经历教训。
咱们学习别人成功之处,更要考虑别人失利之处,成功不可以仿制,可以学习,失利咱们可以从失利中总结其间的的道理。咱们作业会逐渐加深,由简略都杂乱,逍遥做好就有必要要时刻学习,积极进取,尽力的让自己变得愈加优异,愈加博学才可以在岗位上做得更长,更好。
三、联合奋斗
公司是一个咱们庭,咱们庭有许多成员,咱们也是其一,想要让他变得更好就需求咱们联合,需求咱们共同尽力,共同去奋斗,才可以闯出一番新天地,个人的力气与集体的力气是不同的,个人力气永久的是有限的,集体的力气才可以爆宣布更强壮的潜力,公司想要开展好离不开集体的力气,就离不开联合,联合才可以代表咱们是一条心是乐意一同尽力的,把咱们的力气用在一点才可以爆宣布百倍力气,联合才可以使得公司愈加凝集,才可以让公司在很多的竞争者中,拖一个人出。一个公司的抢到需求咱们的联合。
以上是我的作业总结,是我的这段时刻的作业心得,我理解了作业的真理,知道要做好作业我应该要走的方向。